
Công ty Cổ phần Workway
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Mảng Phần Mềm
Hết hạn nộp đơn
2 người
1 năm
8-10 triệu
Toàn thời gian
Nữ
Hà Nôi: Tầng 3, G2, tòa FiveStar, 460 Khương Đình, Q. Thanh Xuân, Hà Nội
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Chăm sóc khách hàng định kỳ hàng tháng- Qúy- ngày lễ tết
- Thu hồi công nợ
- Tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách hàng qua các kênh tiếp nhận
- Đánh giá chất lượng của các hoạt động khác trong công ty
- Xây dựng các kịch bản chăm sóc khách hàng, tham dự vào quá trình cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng
- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Khả năng giao tiếp tốt, hoà đồng, ham học hỏi, năng động và trung thực
- Ngoại hình: ưa nhìn, thân thiện và chăm chỉ
- Có kiến thức về các phần mềm như: phần mềm kế toán, ERP. CRM, HRM... là một lợi thế
- Có máy tính cá nhân, phương tiện đi lại tự túc
- Kỹ năng xử lý tình huống tốt
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương: 8 M- 10M
- Hưởng lương min13 tháng lương + Review tăng lương 1 lần/năm
- Chế độ tăng lương hấp dẫn: Được review ngay khi bạn là một nhân viên xuất sắc mà không cần chờ tới kỳ check point.
- Được đào tạo các nghiệp vụ, kỹ năng chuyên sâu về tuyển dụng.
- Nghỉ phép 12 ngày/ năm.
- Thưởng các ngày lễ: 30/4; 1/5; tết dương lịch; 2/9
- Được tổ chức sinh nhật, được tặng quà theo cơ chế công ty.
- Quà tặng cho các bé thiếu nhi: 1/6; rằm trung thu: Tham gia các khu vui chơi, quà tặng…
- Chương trình teambuiding được tổ chức thường niên.
- Hoạt động ngoại khóa thường xuyên cho nhân viên: Chương trình giao lưu ca nhạc, bóng đá, cầu lông, chơi game…
- Đóng BHXH đầy đủ theo quy định nhà nước.
- Chế độ du lịch: 1 năm/ 1 lần.
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, được đào tạo bài bản.
- Thời gian làm việc : Từ T2- T6: 8:00 - 17:30, Nghỉ trưa Từ 12h00 – 13h30
Thứ 7: 8h00 – 12h00, Nghỉ chiều T7, Chủ Nhật và các ngày lễ theo quy định
Hết hạn nộp đơn
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Mảng Phần Mềm tuyển dụng bởi công ty Công ty Cổ phần Workway tại Hà Nội với mức lương 8-10 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.
Việc làm cùng công ty