Nhân viên Tư vấn Giáo dục

30/05/2019

20 người

Không yêu cầu

10-20 triệu

Toàn thời gian

Hà Nội, Bắc Ninh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Đăng ký lớp cho học viên và tư vấn các chương trình học

- Đăng ký lớp học cho học viên và làm thủ tục các khoản thanh toán khóa học

- Sắp xếp chuyển lớp, hoàn lại tiền học phí và bảo lưu, và xếp lớp cho học viên

- Kiểm tra các yêu cầu, theo dõi khoản thanh toán chuyển khoản từ tổ chức/cá nhân

- Giới thiệu về công ty, làm rõ nhu cầu của khách hàng, tư vấn và lấy thông tin của học viên

- Sắp xếp các bài kiểm tra xếp lớp và tư vấn khóa học phù hợp

2. Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng

- Xử lý khiếu nại của khách hàng, yêu cầu của khách hàng

- Cập nhật danh sách chờ và theo dõi danh sách đặt trước, thực hiện việc gửi thư thông báo và tư vấn qua điện thoại theo yêu cầu

- Nhận thanh toán của khách hàng và bàn giao số dư tiền mặt cho phòng kế toán

3. Các công việc hành chính khác và theo yêu cầu của Giám đốc Trung tâm

- Các công việc khác theo phân công của giám đốc trung tâm

- Thời gian làm việc linh hoạt

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

- Có kinh nghiệm tư vấn, Dịch vụ tư vấn và khách hàng là một lợi thế 

- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt là một lợi thế

- Kĩ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng tốt trực tiếp và qua điện thoại

- Nam/nữ ngoại hình ưa nhìn từ 21 đến 28 tuổi

- Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm

- Sẵn sàng làm việc dưới áp lực, thời gian làm việc linh hoạt.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

- Mức thu nhập cao cạnh tranh (6tr-20tr) đối với nhân viên chính thức. 
- Thưởng tháng lương thứ 13 cố định
- Số ngày nghỉ phép trong năm tối thiểu là 14 ngày
- Ưu đãi giảm giá khóa học tiếng Anh cho nhân viên và người thân đến 100% 
- Chế độ bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho nhân viên và người thân tùy theo cấp bậc 
- Các chương trình đào tạo phát triển, cơ hội được đào tạo kĩ năng mềm và các cơ hội phát triển cá nhân khác. 
- Các hoạt động gắn kết nhân viên

Ngành nghề

Kinh doanh / Bán hàng Giáo dục / Đào tạo Tư vấn

Kỹ năng

Kỹ năng Thuyết phục Tiếng Anh giao tiếp Kỹ năng giao tiếp
Việc làm cùng công ty

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Bắc Ninh

Thoả thuận


Nhân viên Tư vấn Giáo dục

Hà Nội, Bắc Ninh

10-20 triệu


HR Officer

Hà Nội

Thoả thuận


Software Development & Support

Hồ Chí Minh

Thoả thuận


Graphic Designer

Hồ Chí Minh

Thoả thuận