Tin tuyển dụng

1. Quản lý hoạt động kinh doanh Online: 

• Lập kế hoạch kinh doanh, phân tích số liệu, đề xuất giải pháp chịu trách nhiệm số KPI team online. 

• Thực hiện các thay đổi, cải tiến cần thiết để tăng hiệu quả công việc 

• Xây dựng các quy trình bán hàng, kịch bản tư vấn, kịch bản telesale phù hợp để đạt được mục tiêu doanh thu của đội nhóm 

• Làm việc với các team liên quan để đảm bảo một hành trình khách hàng liền mạch từ việc thu hút người tiêu dùng để chuyển đổi số 

• Phụ trách là đầu mối với các bên thứ ba khi kết nối công cụ phục vụ cho sale online ( Zalo OA) 

2. Quản lý nhân sự team Online: 

• Quản lý, sắp xếp, đảm bảo nhân viên 100% tuân thủ các quy định của Công ty 

• Tuyển dụng, đào tạo, vận hành đội ngũ nhân viên sale online. 

• Tận tâm, giải quyết tình huống nhanh chóng, mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng. 

• Đảm bảo nhân sự nắm đầy đủ kiến thức sản phẩm, kỹ năng chăm sóc khách hàng thông qua các kênh trực tuyến như chatbot, email hoặc điện thoại.... 

• Bám sát KPI của từng cá nhân trong team để có chiến lược linh hoạt đưa từng cá nhân đạt doanh số được giao.

• Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên
• Có kinh nghiệm tối thiếu 2 năm tại các vị trí tương đương như telemarketing team leader/supervisor  telesales team leader/supervisor, online sales team leaders
• Kinh nghiệm lead team tối thiểu từ 15 nhân viên trở lên
• Có kinh nghiệm quản lý team, đào tạo hỗ trợ các thành viên trong team Có kinh nghiệm làm báo cáo, lên kế hoạch làm việc
• Có kỹ năng phân tích dữ liệu & sử dụng dữ liệu để ra quyết định
• Hiểu về online sales & chỉ số vận hành của kênh online sales là một điểm cộng
• Không ngại khó khăn trong công việc

• Thu nhập cạnh tranh, trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn trực tiếp (Lương cứng + Thưởng KPI)
• Thử việc: 2 tháng Lương thỏa thuận
• Hỗ trợ đầy đủ về Bảo hiểm, ngày phép
• Lương tháng 13; thưởng KPI và hiệu quả kinh doanh Xem xét lương theo năm
• Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng.
• Du lịch hàng năm, Teambuilding, YEP,...