Tin tuyển dụng

Moderation Team Leader - Trưởng Nhóm Kiểm Duyệt Nội Dung - Tiếng Anh Hoặc Tiếng Trung

Đăng 3 tuần trước Còn 5 ngày để ứng tuyển
Mức độ phù hợp --%

Thông tin

Mức lương
12 - 17 triệu
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Học vấn
Cao Đẳng trở lên
Kinh nghiệm
1 năm

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh: Tân Bình

Mô tả công việc

Quản lý team kiểm duyệt nội dung trên nền tảng E-commerce Tiếng Trung

Quản lý, hỗ trợ, giải đáp các vấn đề thành viên trong nhóm gặp phải và giải quyết với các bên liên quan. Cải thiện hiệu quả, chất lượng của các thành viên team.

Quản lý được các thông tin chuyển đến khách hàng, xử lý các giao dịch được chuyển tiếp từ khách hàng/khách hàng tiềm năng/thành viên nhóm 

Nắm bắt nhanh chóng các thay đổi trong hệ thống và quy trình, đồng thời truyền đạt thông tin chính xác và kịp thời cho thành viên nhóm.

Báo cáo và lập kế hoạch công việc dựa trên KPIs nhận được, đưa ra được nguyên nhân và action plan. 

Xem xét đánh giá hiệu suất và tổ chức thảo luận về kế hoạch phát triển từng cá nhân 

Hợp tác với các nhóm và các phòng ban khác để đạt được các mục tiêu chung của dự án 

Quản lý bất kỳ quá trình chuyển đổi/thay đổi kỹ năng nào của các thành viên nhóm nếu cần

Yêu cầu ứng viên

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
  • Thành thạo tiếng Anh cả nói và viết (TOEIC 650 đối với tiếng Anh) hoặc trình độ tương đương
  • Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong vai trò Trưởng nhóm (ưu tiên mảng BPO) quy mô nhóm ít nhất 8-12 thành viên
  • Kỹ năng đọc, hiểu và xử lý vấn đề của khách hàng tốt
  • Có kiến thức về Thương mại điện tử hoặc logistic
  • Kinh nghiệm trong Kiểm duyệt nội dung và Call Center là một lợi thế.
  • Sẵn sàng làm việc vào Thứ Bảy/Chủ Nhật và các ngày lễ quốc gia
  • Sẵn sàng làm thêm giờ nếu cần

Quyền lợi được hưởng

  • Mức lương: Thỏa thuận. 
  • Lương tháng 13. 
  • Bảo hiểm theo Luật Lao động Việt Nam. 
  • Cơ hội thăng tiến, tăng lương 1 lần/năm. 
  • Thưởng định kỳ: 2 lần/năm. 
  • Thưởng, quà tặng vào các ngày Lễ. 
  • Hoạt động: Tiệc sinh nhật, Town Hall, Hoạt động gắn kết nhân viên. 
  • Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp đi lại & phí gửi xe.

Thời gian làm việc

Thời gian làm việc theo ca: (6h sáng – 2h chiều, 2h chiều – 10h tối)
Báo cáo tin tuyển dụng
Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.

Phân tích mức độ phù hợp của bạn với công việc

New
Toppy Ai chưa thể đưa ra đánh giá vì chưa có đủ hiểu biết về năng lực của bạn. Vui lòng Đăng nhập để giúp mình hiểu thêm và đánh giá giúp bạn nhé.

Đánh giá mức độ phù hợp

Mức độ phù hợp
--%
Vị trí công việc
--%
Mức độ kinh nghiệm
--%
star_2
Mức độ kinh nghiệm của bạn cao hơn so với yêu cầu của việc làm
Kỹ năng
--%
Định hướng
--%
Yếu tố khác
--%
Vị trí công việc
Kỹ năng
Yếu tố khác
Định hướng
Kinh nghiệm
Lưu ý:
Tiện ích này được nghiên cứu, phát triển trên cơ sở ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để bạn ra quyết định hiệu quả hơn khi tìm việc, tăng thêm cơ hội tiếp cận các việc làm phù hợp nhất và chỉ nên sử dụng với mục đích tham khảo.
Các thông tin này hoàn toàn không có ý nghĩa khẳng định bạn sẽ trúng tuyển hay không trúng tuyển với bất cứ việc làm nào.
Toppy AI có thể cần 1 - 2 giờ để xử lý các dữ liệu mới từ bạn, đặc biệt sau khi bạn update CV.
Mức độ phù hợp
Vị trí Moderation Team Leader - Trưởng Nhóm Kiểm Duyệt Nội Dung - Tiếng Anh Hoặc Tiếng Trung tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM tại Hồ Chí Minh, Tân Bình với mức lương 12 - 17 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Tiếng Trung tại Hồ Chí Minh, Tân Bình khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Việc làm cùng công ty

shield
customer Trung tâm hỗ trợ ứng viên
Trung tâm hỗ trợ dịch vụ
Ms. Hương Nguyễn
TopCV thường phản hồi trong vòng 24h
Trung tâm hỗ trợ dịch vụ

Ms. Hương Nguyễn

Hỗ trợ trực tuyến

customer

Liên hệ

TopCV cam kết sẽ xử lý các vấn đề của bạn trong vòng tối đa 24h.

Tổng đài: (024) 6680 5588 (Giờ hành chính)

Trong trường hợp không liên lạc được, vui lòng gửi hỗ trợ tới email: hotro@topcv.vn

Xin cảm ơn!

Gửi yêu cầu hỗ trợ

Họ tên *
Email *
Số điện thoại *
Vấn đề cần hỗ trợ *
Gói dịch vụ *
Mô tả vấn đề cần hỗ trợ *

Gửi yêu cầu thành công

TopCV sẽ gửi phản hồi qua email bạn đã nhập trong vòng tối đa 24h.

Liên hệ hotline nếu sau 24h bạn chưa nhận được phản hồi qua email:
(024) 6680 5588 (Giờ hành chính)

Hoặc email trực tiếp cho TopCV tại địa chỉ: hotro@topcv.vn

Xin cảm ơn!