0
Lưu tin thành công!
Danh sách việc làm đã lưu
Góp ý
Góp ý cho TopCV
Hỗ trợ
Trung tâm hỗ trợ ứng viên
Liên hệ

TopCV cam kết sẽ xử lý các vấn đề của bạn trong vòng tối đa 24h.

Tổng đài: (024) 6680 5588 (Giờ hành chính)

Trong trường hợp không liên lạc được, vui lòng gửi hỗ trợ tới email: hotro@topcv.vn

Xin cảm ơn!

Gửi yêu cầu hỗ trợ
Họ tên *
Email *
Số điện thoại *
Vấn đề cần hỗ trợ *
Gói dịch vụ *
Mô tả vấn đề cần hỗ trợ *
Gửi yêu cầu thành công

TopCV sẽ gửi phản hồi qua email bạn đã nhập trong vòng tối đa 24h.

Liên hệ hotline nếu sau 24h bạn chưa nhận được phản hồi qua email:
(024) 6680 5588 (Giờ hành chính)

Hoặc email trực tiếp cho TopCV tại địa chỉ: hotro@topcv.vn

Xin cảm ơn!

Tin tuyển dụng

Customer Service/ Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Trực Tổng Đài / Xử Lý Khiếu Nại App Du Lịch, Mạng Xã Hội- Không Áp KPI Quận 12

Đăng 47 phút trước Còn 14 ngày để ứng tuyển
Mức độ phù hợp --%

Thông tin

Mức lương
10 - 13 triệu
Số lượng tuyển
15 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông (Cấp 3) trở lên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh: Tòa nhà QTSC 9 Công Viên Phần Mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp 2, Quận 12

Mô tả công việc

- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền. 

- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp. 

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao. 

- Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần. 

- Ca: xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi). 

+ Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00 

+ Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00 - 7:00

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp THPT trở lên 

- Sử dụng tốt tiếng Anh 04 kỹ năng

- Làm việc 100% bằng tiếng Anh

- ỨNG VIÊN VUI LÒNG ĐÍNH KÈM CV BẰNG TIẾNG ANH KHI APPLY

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập trung bình: 10.000.000 – 13.000.000đ/tháng.

- Thử việc 2 tháng nhận 100% lương.

- Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.

- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.

- Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.

- 14 ngày phép 1 năm.

- Lương tháng 13.

- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.

- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp

Phụ cấp

Ăn trưa

Thiết bị làm việc

Được cấp Tai nghe, Máy tính

Quyền lợi

Bảo hiểm xã hội, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần.
Ca: xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
Báo cáo tin tuyển dụng
Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.

Phân tích mức độ phù hợp của bạn với công việc

New
Toppy Ai chưa thể đưa ra đánh giá vì chưa có đủ hiểu biết về năng lực của bạn. Vui lòng Đăng nhập để giúp mình hiểu thêm và đánh giá giúp bạn nhé.
Đánh giá mức độ phù hợp
Mức độ phù hợp
--%
Vị trí công việc
--%
Mức độ kinh nghiệm
--%
star_2
Mức độ kinh nghiệm của bạn cao hơn so với yêu cầu của việc làm
Kỹ năng
--%
Định hướng
--%
Yếu tố khác
--%
Vị trí công việc
Kỹ năng
Yếu tố khác
Định hướng
Kinh nghiệm
Lưu ý:
Tiện ích này được nghiên cứu, phát triển trên cơ sở ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để bạn ra quyết định hiệu quả hơn khi tìm việc, tăng thêm cơ hội tiếp cận các việc làm phù hợp nhất và chỉ nên sử dụng với mục đích tham khảo.
Các thông tin này hoàn toàn không có ý nghĩa khẳng định bạn sẽ trúng tuyển hay không trúng tuyển với bất cứ việc làm nào.
Toppy AI có thể cần 1 - 2 giờ để xử lý các dữ liệu mới từ bạn, đặc biệt sau khi bạn update CV.
Mức độ phù hợp
Vị trí Customer Service/ Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Trực Tổng Đài / Xử Lý Khiếu Nại App Du Lịch, Mạng Xã Hội- Không Áp KPI Quận 12 tuyển dụng bởi công ty Công ty TNHH Vietnam Concentrix Services tại Hồ Chí Minh, Quận 12 với mức lương 10 - 13 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hồ Chí Minh, Quận 12 khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Việc làm cùng công ty