Nhà tuyển dụng yêu cầu kinh nghiệm Telesale trong năm 2023, 2024
Nếu bạn có kinh nghiệm Telesale, hãy đảm bảo CV của bạn có đề cập tới kinh nghiệm
Telesale để được nhà tuyển dụng đánh giá đúng năng lực.
Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi Telesales / Tin Nhắn (QA/QC) - Thu Nhập Từ 16 -18 Triệu/Tháng
Đăng 3 tuần trước
Hết hạn nộp đơn
Mức độ phù hợp --%
Thông tin
Mức lương
16 - 18 triệu
16 - 18 triệu
Số lượng tuyển
1 người
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Toàn thời gian
Cấp bậc
Quản lý / Giám sát
Quản lý / Giám sát
Học vấn
Trung cấp trở lên
Trung cấp trở lên
Kinh nghiệm
1 năm
1 năm
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Tầng 6-7, Tòa nhà Orbital, đường số 3 Công viên Phần mềm Quang Trung, P. Tân Chánh Hiệp, Q.12, Quận 12
Mô tả công việc
- Giám sát, phân tích, đánh giá, chấm điểm chất lượng dịch vụ cuộc gọi/tin nhắn của team kinh doanh.
- Coaching 1-1 ở công việc cũ và có kỹ năng training, đứng lớp đào tạo.
- Bảo đảm chất lượng của nhân viên telesales trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác.
- Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời đưa ra các đề xuất phù hợp nhằm mục tiêu đem lại hiệu quả chất lượng vận hành cao nhất.
- Tổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo kết quả thu thập được trong quá trình đánh giá chất lượng.
- Phối hợp cùng với các bộ phận khác để đào tạo, hướng dẫn các thành viên nhằm nâng cao năng lực làm việc (khi cần).
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp
Yêu cầu ứng viên
• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí QA/QC trong ngành Telesales.
• Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực telesales, telemarketing.
• Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, phân tích dữ liệu, khả năng coaching và training
• Kỹ năng sắp xếp công việc, lập kế hoạch, làm việc nhóm.
• Kỹ năng phát hiện và xử lý gian lận
Quyền lợi được hưởng
• Lương cứng 15-16 triệu/tháng + thưởng
• Lương Tháng 13 + Thử việc 100% lương
• Chế độ Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Xã hội + Bảo hiểm sức khoẻ Aon.• Hỗ trợ gửi xe, ăn trưa
• 14 ngày phép năm
• Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp tại môi trường chuyên nghiệp và năng động
• Cơ hội làm việc với các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực và các cộng sự tài năng.
• Làm việc trong môi trường minh bạch, tin cậy và truyền cảm hứng.
• Tham gia các hoạt động gắn kết và well-being: Company events, Happy day, best sales....
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Báo cáo tin tuyển dụng
Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Hết hạn nộp đơn
Phân tích mức độ phù hợp của bạn với công việc
New
Đánh giá mức độ phù hợp
Vị trí công việc
Kỹ năng
Yếu tố khác
Định hướng
Kinh nghiệm
Lưu ý:
Tiện ích này được nghiên cứu, phát triển trên cơ sở ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để
bạn ra quyết định hiệu quả hơn khi tìm việc, tăng thêm cơ hội tiếp cận các việc làm phù hợp nhất
và chỉ nên sử dụng với mục đích tham khảo.
Các thông tin này hoàn toàn không có ý nghĩa khẳng định bạn sẽ trúng tuyển hay không trúng tuyển
với bất cứ việc làm nào.
Toppy AI có thể cần 1 - 2 giờ để xử lý các dữ liệu mới từ bạn, đặc biệt sau khi bạn update CV.
Danh mục Nghề liên quan
Kỹ năng cần có
Giao tiếp hiệu quả
Viết Báo Cáo Chất Lượng
Phân Tích Dữ Liệu Cuộc Gọi
Kiểm Tra Tuân Thủ Quy Trình
Nghe Hiểu Và Đánh Giá Cuộc Gọi Telesales
Khu vực
Vị trí Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi Telesales
/ Tin Nhắn (QA/QC) - Thu Nhập Từ 16 -18 Triệu/Tháng tuyển dụng bởi công ty Công ty TNHH Vietnam Concentrix Services tại
Hồ Chí Minh, Quận 12 với mức lương 16 - 18 triệu yêu cầu hình thức
làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Telesales
tại Hồ Chí Minh, Quận 12 khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.
