Cộng Tác Viên Kinh Doanh & Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

Đăng 6 tháng trước

Hết hạn nộp đơn

Chi tiết việc làm

Thông tin chung

Mức lương
5-7 triệu
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Thực tập sinh
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm

Địa điểm làm việc

- Hà Nội: Tầng 3, tòa nhà Viet Tower, số 1 Thái Hà, Đống Đa Hà Nội

Mô tả công việc

Để phát triển và thúc đẩy doanh số trên Website cũng như sàn TMĐT, Ecomobi cần tuyển dụng 1 Cộng tác viên (CTV) Kinh doanh sàn TMĐT, mảng sản phẩm Bán lẻ (New Retail). Vị trí CTV sẽ có cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau 3 tháng làm việc.

Chi tiết công việc bao gồm nhưng không giới hạn các công việc khác như sau:

 1. Xử lý khiếu nại, thắc mắc của khách hàng trên kênh sàn và kênh Website

- Kênh sàn: 
+ Xử lý các đánh giá xấu (dưới 5*) và phản hồi đánh giá khách hàng hàng ngày (3-4 request/ngày)

+ Xử lý khiếu nại về sản phẩm, hướng dẫn khách hàng sử dụng (~ 5 request/ngày)

- Kênh Website:

+ Xử lý thắc mắc về đơn hàng, thanh toán (~ 5 request/ngày)
+ Gọi tư vấn và hướng dẫn thanh toán các đơn không thành công, chờ thanh toán (~ 5 request/ngày)

2. Lên đơn trên hệ thống EOP 

- Lên đơn trên sàn: khoảng 40 đơn /ngày (ngày Mega Campaign 400 đơn/ngày)
- Lên đơn trên website khoảng  25 đơn/ngày

Yêu cầu ứng viên

  • Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học các chuyên ngành
  • Có kinh nghiệm vận hành và lên đơn trên sàn TMĐT, đã từng sử dụng các tính năng của sàn Shoppee/ Lazada/ Tiki,...
  • Ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, vận hành là lợi thế
  • Kĩ năng tin học văn phòng cơ bản, có khả năng sử dụng công nghệ
  • Yêu thích và mong muốn làm việc trong lĩnh vực Thương Mại Điện Tử/ Bán lẻ/ Mỹ phẩm
  • Chăm chỉ, chủ động, nhiệt tình trong công việc là yếu tố cốt lõi

Quyền lợi được hưởng

  • Trợ cấp: 5.000.000VND – 7.000.000VND/ tháng
  • Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức nếu kết quả công việc và năng lực tốt
  • Cơ hội đào tạo chuyên nghiệp về công việc và kỹ năng, học hỏi thêm về mảng TMĐT
  • Thời gian làm việc: 9h – 18h (từ thứ Hai đến thứ Sáu)
  • Thưởng các dịp lễ tết: Tết dương lịch, 08/03; 01/05; 02/09; 20/10; Trung thu, sinh nhật, ....
  • Lương tháng 13 & xét tăng lương hai lần/năm
  • Văn hóa công ty trẻ trung, năng động, minh bạch, nhiều chế độ phúc lợi tốt 
  • Làm việc tại văn phòng Coworking Space chuẩn 5 sao với nhiều tiện ích
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy phản ánh với chúng tôi.

Vị trí Cộng Tác Viên Kinh Doanh & Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử tuyển dụng bởi công ty Ecomobi PTE tại Hà Nội với mức lương 5-7 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Kinh Doanh tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty

Báo cáo tin tuyển dụng

Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng, hãy phản ánh với chúng tôi

Báo cáo tin tuyển dụng không chính xác