Chăm Sóc Khách Hàng /Quản Lý Học Tập( Có Tiếng Anh)- Kinh Nghiệm Chăm Sóc/Sale/Telesale Từ 6 Tháng Trở Lên
Thông tin
12 - 20 triệu
5 người
Toàn thời gian
Nhân viên
Không yêu cầu
Dưới 1 năm
Địa điểm làm việc
Mô tả công việc
Đối tượng học viên là học sinh tiểu học, trung học cơ sở đang theo học khoá học Tiếng Anh online chất lượng cao tại Edupia.
Công việc chính cụ thể như sau:
1. Chăm sóc học viên
- Xử lý các yêu cầu hỗ trợ về học tập liên quan đến học sinh: Cập nhập lịch học, đổi giáo viên, đổi lớp cho học sinh, bảo lưu kết quả.
- Thông báo tình hình học tập của học sinh đến phụ huynh theo định kỳ để đảm bảo chất lượng học tập của học sinh.
- Theo dõi tình hình học tập, đề xuất cải tiến nâng cao chất lượng học tập cho học sinh.
2. Tư vấn phụ huynh tái tục/ gia hạn khoá học : thông thường tỷ lệ phụ huynh đồng ý gia hạn/tái tục cho con khoảng 75%.
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm Sale/Telesale hoặc Chăm sóc khách hàng có sử dụng Tiếng Anh tối thiểu từ 6 tháng trở lên.
- Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh.
- Đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục là lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập từ 10-20 triệu/tháng. Trong đó lương cứng 8 - 13 triệu đồng/tháng + hoa hồng+ thưởng nóng+ thưởng đơn hàng.
- Thử việc 2 tháng nhận 100% lương và hoa hồng.
- Định kỳ tăng lương 3 tháng/ lần
- Khoá học Tiếng Anh online chất lượng cao, uy tín, tỷ lệ phụ huynh và học sinh hài lòng về chương trình học lên tới 95%.
- Được tặng bộ sản phẩm học Tiếng Anh online trọn đời ngay khi nhận việc tại Edupia, giá trị tương đương 7.200.000 đồng
- Phụ cấp, hỗ trợ chi phí công tác theo quy định của công ty.
- Lương tháng 13, thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh chung của Công ty.
- Lộ trình thăng tiến nhanh: có cơ hội được lên các vị trí quan trọng sau 6 tháng làm việc
- Đóng BHXH đầy đủ theo luật lao động, nghỉ phép 12 ngày/năm và các ngày lễ theo quy định chung
Môi trưởng làm việc :
- Môi trường làm việc hấp dẫn, đề cao giá trị tập thể và tôn trọng sự phát triển của mỗi cá nhân.
- Du lịch hằng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức các hoạt động team building gắn kết cộng đồng, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên.
- Công ty số 1 tại thị trường Tiếng Anh online chất lượng cao tại Việt Nam. Các sản phẩm chủ lực gồm: Edupia, Babilala và Edupia Tutor đã có thương hiệu mạnh trên thị trường với 5 triệu người dùng, 500.000+ học viên đang theo học tại Việt Nam và Đông Nam Á.
Thời gian làm việc
Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.