Edupia Tiếng anh online chất lượng cao

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Sản Phẩm Ứng Dụng Tiếng Anh Online Cho Trẻ Em

Đăng 3 tuần trước Còn 8 ngày để ứng tuyển

Thông tin chung

Mức lương
10-15 triệu
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
1 năm

Địa điểm làm việc

- Hà Nội: Tầng 2 ,Toà nhà Vicem Comatce - số 61 đường Nguỵ Như Kon Tum, Thanh Xuân, Hà Nội., Thanh Xuân

Mô tả công việc

- Giám sát, quản lý các kênh tương tác tự động với khách hàng (Email, Zalo OA, Autocall, App notification...)
- Hỗ trợ xây dựng, quản trị báo cáo dữ liệu vận hành; phân tích chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Theo dõi các dự án, tham gia phối hợp liên phòng ban và đề xuất ý tưởng tối ưu tự động hóa quy trình CSKH, chăm sóc giáo vụ. 
- Thực hiện các công việc hành chính hỗ trợ hoạt động chăm sóc khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm tại vị trí tương đương. Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các đơn vị giáo dục trực tuyến.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trải nghiệm khách hàng
- Có kinh nghiệm là sale admin, xử lý dữ liệu là một lợi thế.
- Thành thạo excel, word.
- Tiếng Anh sử dụng tốt trong công việc

Quyền lợi được hưởng

- Lương cứng thoả thuận cạnh tranh: 10 - 15tr/tháng
- Lương tháng 13, Thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh.
- Xem xét nâng lương: 6 tháng/ lần
- Giờ làm việc: 8h-17h30 (Nghỉ trưa 12h00 - 13h30) từ T2 - hết sáng T7
- Tổ chức sinh nhật hàng tháng, du lịch hàng năm cùng công ty
- Cơ hội học hỏi và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp                                        
- Được đóng BHXH đầy đủ theo luật lao động, nghỉ phép 12 ngày/năm và các ngày lễ theo quy định chung
- Được tặng bộ sản phẩm học Tiếng Anh online trọn đời ngay khi nhận việc tại Edupia, giá trị tương đương 7.200.000 đồng
- Được đi du lịch hằng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức các hoạt động team building gắn kết cộng đồng, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên.
- Được tham gia các buổi liên hoan, sinh nhật hàng tháng, chương trình gala cuối năm...
- Được thử sức trong một môi trường làm việc trẻ trung, năng động với chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập.


Vị trí Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Sản Phẩm Ứng Dụng Tiếng Anh Online Cho Trẻ Em tuyển dụng bởi công ty EDUPIA tại Hà Nội, Thanh Xuân với mức lương 10-15 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Chăm Sóc Khách Hàng tại Hà Nội, Thanh Xuân khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty