Telesales Trainer (3P)

Đăng 1 tháng trước Còn 20 ngày để ứng tuyển

Chi tiết việc làm

Thông tin chung

Mức lương
12-15 triệu
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
2 năm

Địa điểm làm việc

- Khu vực: Hồ Chí Minh
- 144 Cộng Hòa, P12, Q.Tân Bình, TP HCM.

Mô tả công việc

  • Đọc và phân tích báo cáo để thấy xu hướng của Telesales
  • Hỗ trợ xây dựng và triển khai kế hoạch đánh giá cuộc gọi
  • Tổng hợp kết quả và phân tích chất lượng cuộc gọi (dựa trên nội dung, quy trình, sản phẩm) cho mục đích báo cáo
  • Thiết kế bài giảng, tổ chức đào tạo để cải thiện tình hình kinh doanh (Task chính)
  • Duy trì sự tương tác chặt chẽ với đội ngũ bán hàng để phản hồi kịp thời giúp nhân viên bán hàng Bên thứ ba cải thiện kỹ năng và hiệu suất
  • Duy trì sự hiểu biết đầy đủ về tất cả các sản phẩm/ quy trình để đánh giá chính xác chất lượng của bên thứ ba
  • Giám sát sự tuân thủ của đối tác thông qua các quy định hiện hành, đông thời đề xuất các giải pháp phù hợp.

Yêu cầu ứng viên

  • Ít nhất 02 năm kinh nghiệm QA/Trainer
  • Kỹ năng thiết kế bài giảng, tổ chức đào tạo quy mô lớn tốt
  • Hiểu biết về các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng, ưu tiên làm việc cho ngân hàng hoặc tổ chức tài chính
  • Kỹ năng giao tiếp tốt
  • Kỹ năng phân tích chuyên sâu
  • Chuyên nghiệp, tự tin, khả năng xử lý áp lực/ xung đột và khả năng làm việc tốt trong môi trường nhóm
  • Thành thạo phần mềm Microsoft Office

Quyền lợi được hưởng

  • Lương 12mil - 15mil (vượt khung tùy trường hợp)
  • Phụ cấp cơm 45k/ngày
  • Thử việc 2 tháng 100% lương
  • 15 ngày phép năm
  • Đầy đủ chính sách bảo hiểm từ ngày thử việc + thẻ bảo hiểm Bảo Việt

Hết hạn nộp đơn


Vị trí Telesales Trainer (3P) tuyển dụng bởi công ty FE CREDIT tại Hồ Chí Minh với mức lương 12-15 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Telesales tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty