Nhân Viên Phục Vụ Khách Hàng VIP FLC Hotels and Resorts

Hết hạn nộp đơn

40 người

Không yêu cầu

Tới 10 triệu

Toàn thời gian

Không yêu cầu

Vĩnh Phúc; Hạ Long, Sầm Sơn, Quy Nhơn

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1 Cung cấp dịch vụ mang tính cá nhân, chi tiết và liền mạch cho khách hàng, chăm sóc các nhu cầu của khách một cách chuyên nghiệp

2. Chào đón và hỗ trợ khách làm các thủ tục check in, check out

3. Cung cấp các thông tin dịch vụ cho khách như thông tin về các tiện ích của khách sạn, thông tin về địa phương, danh lam thắng cảnh, đặt bàn nhà hàng, đặt vé máy bay…

4. Tiếp nhận và xử lý phàn nàn của khách một cách chuyên nghiệp và báo cáo lại với quản lý cấp trên

5. Quan sát và dự đoán nhu cầu của khách, thể hiện được sự chuyên nhiệp phù hợp với tiêu chuẩn dịch vụ khách sạn

6. Thực hiện các nhiệm vụ phù hợp khác khi được yêu cầu.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

1. Hình thức

- Khuôn mặt ưa nhìn, nụ cười tươi tắn

- Giọng nói dễ nghe, truyền cảm, không nói ngọng

- Chiều cao: Nữ 1.6m – 1.7m; Nam 1.7m - 1.8m

- Độ tuổi: nữ: 22-25; nam: 25-28

2. Tác phong nhanh nhẹn, duyên dáng, thái độ tận tình chu đáo

3. Trình độ học vấn: từ Cao đẳng trở lên

4. Kinh nghiệm:

- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm làm việc tại vị trí FO, F&B, Bellman tại các khách sạn tiêu chuẩn 5 sao hoặc tốt nghiệp các trường chuyên ngành du lịch/khách sạn

- Nhân viên F&B cần nắm rõ cách setup bàn ăn, phục vụ rượu theo đúng các tiêu chuẩn, phong cách (Âu, Á, hội nghị)

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

1. Mức lương hấp dẫn

2. Bảo hiểm sức khỏe, chế độ đãi ngộ về phòng nghỉ dưỡng tại các quần thể và vé máy bay Bamboo Airways

3. Được tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực, phát triển kỹ năng

4. Môi trường làm việc chuyên nghiệp tiêu chuẩn 5 sao

5. Cơ hội tiếp xúc với khách hàng VIP mở rộng mối quan hệ, nâng cao kĩ năng giao tiếp.

Hết hạn nộp đơn


Ngành nghề

Du lịch Dịch vụ khách hàng Khách sạn / Nhà hàng
Vị trí Nhân Viên Phục Vụ Khách Hàng VIP FLC Hotels and Resorts tuyển dụng bởi công ty Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn FLC tại Bình Định, Quảng Ninh, Thanh Hoá, Vĩnh Phúc với mức lương Tới 10 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Phục Vụ tại Bình Định, Quảng Ninh, Thanh Hoá, Vĩnh Phúc khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.
Việc làm cùng công ty

{{ job.title }}

{{ job.cities }}

{{ job.salary }}


Khóa học dành cho bạn