Công ty Cổ phần viễn thông FPT

- Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch cho khách hàng tại quầy giao dịch.

- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.

- Thu cước dịch vụ của FPT của khách hàng tại quầy.

- Tư vấn, bán dịch vụ, thiết bị và bảo hành thiết bị tại quầy.

- Thực hiện các công việc CSKH khác theo yêu cầu từ bộ phận / đơn vị.

- Nam/nữ, tuổi từ 20-28.

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành.

- Ngoại hình ưa nhìn, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.

- Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng / lắp / giọng địa phương.

- Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và khả năng giao tiếp hiệu quả.

- Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng làm việc nhóm, quản lý nhóm.

- Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao, có khả năng điều phối và kiểm soát công việc theo nhóm.

- Ưu tiên các ngành về CNTT, Điện tử Viễn thông.

- Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

- Thu nhập tháng bình quân 5-12 triệu.

- Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.

- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.

- Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.

- Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.

- Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.