Nhân viên Giao dịch Quầy

Hết hạn nộp đơn

1 người

Dưới 1 năm

Thoả thuận

Toàn thời gian

Không yêu cầu

185 Thống Nhất, Tân Thiện, Lagi, Bình Thuận

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Tiếp nhận và thực hiện các yêu cầu chuyển đổi thông tin của khách hàng trên hệ thống;
  • Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng trực tiếp tại quầy giao dịch;
  • CSKH QUA ĐIỆN THOẠI:
  • Gọi điện thoại hỏi thăm khách hàng về chất lượng dịch vụ sau khi lắp đặt, bảo trì, sửa chữa; làm rõ các thông tin về hợp đồng và khuyến mãi cho khách hàng;
  • Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ gia tăng trên đường truyền Internet FPT Telecom;
  • Tư vấn mời khách hàng tham gia trả trước cước;
  • Thông báo sự cố đến khách hàng;
  • Trực tổng đài.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

  • Nam/ nữ. Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Kế toán, Tài chính ngân hàng, Kinh tế chung ...
  • Giao tiếp tự tin, thuyết phục, phát âm chuẩn (không nói ngọng, giọng địa phương)
  • Có khả năng tổ chức và giám sát công việc
  • Hiểu biết nghiệp vụ kế toán, nghiệp vụ thu hồi công nợ, quản lý thu cước.Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng
  • Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc
  • Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

  • Mức lương và thu nhập hấp dẫn
  • Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
  • Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
  • Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
  • Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty.

Hết hạn nộp đơn


Ngành nghề

Hành chính / Văn phòng Kế toán / Kiểm toán Ngân hàng / Tài chính
Việc làm cùng công ty

{{ job.title }}

{{ job.cities }}

{{ job.salary }}


Khóa học dành cho bạn