
Công ty Cổ phần viễn thông FPT
Nhân Viên Kiểm Soát Nghiệp Vụ - HCM
12/03/2021
1 người
1 năm
8-12 triệu
Toàn thời gian
Không yêu cầu
29-33B đường Tân Thuận, KCX Tân Thuận, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, TP HCM
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tham gia phân tích, xây dựng, vận hành các công cụ trên hệ thống, đảm bảo các công cụ được vận hành ổn định và hiệu quả.
- Xây dựng, quản lý các quy trình – quy định của trung tâm, đảm bảo sự chặt chẽ và hợp lý.
- Đề xuất cải tiến các công cụ trên hệ thống hiện tại theo hướng số hóa, dễ sử dụng, mang lại hiệu quả cao cho công việc.
- Hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ, giải đáp quy trình cho đội ngũ CBNV dịch vụ khách hàng tại chi nhánh và ngành dọc HO, đảm bảo:
- Thông tin được truyền thông đầy đủ, tường minh tới CBNV dịch vụ khách hàng tại chi nhánh.
- CBNV được đào tạo phải hiểu rõ và thực hiện được nghiệp vụ, quy trình.
- Kiểm soát việc thực hiện công việc của chi nhánh, hỗ trợ các nghiệp vụ phát sinh.
- Tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ khi có yêu cầu.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cán bộ quản lý cấp trên.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Nam/Nữ, tuổi từ 25-35, ngoại hình ưa nhìn
- Thành thạo Tin học Văn phòng
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Kế toán, Tài chính ngân hàng, Quản trị kinh Doanh.
- Có 2-3 năm kinh nghiệm làm kế toán hoặc đối soát.
- Có kiến thức nền tảng tốt trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, kế toán.
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực phân tích số liệu là một lợi thế.
- Có khả năng xử lý các công việc, các vấn đề mới phát sinh.
- Có khả năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm với công việc
- Chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao, có khả năng điều phối và kiểm soát công việc theo nhóm
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Gói thu nhập tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, tiền mừng tuổi...).
- Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
- Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
- Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
- Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
- Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
- Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Việc làm cùng công ty