Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Thử Thách Cs Leader)

Đăng 2 tháng trước

Hết hạn nộp đơn

Chi tiết việc làm

Thông tin chung

Mức lương
9-13 triệu
Số lượng tuyển
4 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh: 22 Dương Quảng Hàm, Phường 5, Gò Vấp
- Hồ Chí Minh: Hẻm 18 Nguyễn Đức Thuận, phường 13, Tân Bình

Mô tả công việc

  • Chủ động xử lý/giải quyết các sự cố trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng để đảm bảo sự hài lòng.
  • Theo dõi, phân tích các chỉ số có liên quan đến việc chăm sóc khách hàng và đề xuất các phương án cải tiến chất lượng dịch vụ
  • Theo dõi, kiểm tra tiến độ các dự án của khối Dịch vụ khách hàng dựa trên hệ thống dữ liệu của công ty
  • Phối hợp với bộ phận kinh doanh để đề xuất các chính sách về giá cả, vận hành nhằm tăng doanh thu kinh doanh
  • Báo cáo kết quả công việc theo ngày, theo tuần, theo tháng và thực hiện những nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên

Yêu cầu ứng viên

  • Có khả năng phân tích, đánh giá và bao quát công việc, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH từ 1 năm trở lên.
  • Kỹ năng excel và kỹ năng trình bày văn bản tốt
  • Là người cẩn thận, tỉ mỉ, nhanh nhẹn và tư duy logic trong xử lý dữ liệu
  • Có trách nhiệm cao trong công việc
  • Sẵn lòng làm thêm giờ & có laptop cá nhân
  • Sinh năm 1995 - 1999

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập: 9.000.000đ - 13.000.000đ (Phụ thuộc vào năng lực và kinh nghiệm của UV)
  • Lộ trình trở thành Leader Team sau 2 tháng
  • Nhận ngay tiền mặt tất cả các ngày lễ, tết, sinh nhật, hiếu hỉ…
  • Công ty thực hiện đóng bảo hiểm và các chế độ khác theo luật lao động
  • Hưởng 12 ngày phép có lương/năm
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy phản ánh với chúng tôi.

Vị trí Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Thử Thách Cs Leader) tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM tại Hồ Chí Minh, Gò Vấp, Tân Bình với mức lương 9-13 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Chăm Sóc Khách Hàng tại Hồ Chí Minh, Gò Vấp, Tân Bình khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty

Báo cáo tin tuyển dụng

Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng, hãy phản ánh với chúng tôi

Báo cáo tin tuyển dụng không chính xác