Chuyên viên Chăm sóc khách hàng Doanh nghiệp

23/11/2019

1 người

1 năm

12-20 triệu

Toàn thời gian

Nữ

Tầng 15 tòa nhà CTM Complex, Số 139 Cầu Giấy, Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Chăm sóc Khách hàng:

- Liên hệ tư vấn thông tin cho khách hàng doanh nghiệp (lãnh đạo/quản lý cấp trung trở lên của các doanh nghiệp) dựa trên dữ liệu có sẵn về khóa học quản trị, lãnh đạo 

- Thường xuyên chăm sóc khách hàng cũ đã, đang và sẽ có dự định tham gia khóa học Doanh nghiệp; 

- Nhập kết quả chăm sóc lên hệ thống để theo dõi tình trạng contact; 

- Kết nối và mở rộng mạng lưới khách hàng doanh nghiệp

2. Tham gia cùng team Sự kiện tổ chức các hội thảo, khóa học quản trị, lãnh đạo tại Hà Nội và Hồ Chí Minh: 

- Đón tiếp, check-in khách hàng doanh nghiệp/học viên tham gia khóa học;

- Cung cấp thông tin về các khóa học trong thời gian tới, giải đáp các thắc mắc của các anh/chị học viên;


YÊU CẦU ỨNG VIÊN

- Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành: Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Tài chính, Tiếng Anh...

- Độ tuổi ứng viên: 22 - 29 tuổi. Giới tính: Nữ

- Đam mê và yêu thích công việc Kinh doanh, Chăm sóc Khách hàng

- Giọng nói dễ nghe, nhanh nhẹn, có khả năng xử lý vấn đề

- Ứng viên có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trong mảng Chăm sóc Khách hàng, Sale, Tư vấn

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

- Mức thu nhập: theo chính sách lương thưởng của Khối HBR (Doanh nghiệp) (12 - 20 triệu/tháng) bao gồm: lương cứng + % hoa hồng + phụ cấp + vé tháng gửi xe;

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp;

- Được tham gia các khóa học Tiếng Anh Giao Tiếp với chính sách ưu đãi đặc biệt 100%

- Cơ hội mở rộng mối quan hệ, network với các CEO, Lãnh đạo doanh nghiệp, Quản lý cấp trung tại các doanh nghiệp khác

- Cơ hội định hướng và phát triển sự nghiệp dài hạn

- Tham gia đầy đủ BHYT, BHXH, nghỉ lễ, thưởng theo quy định.




Ngành nghề

Dịch vụ khách hàng Giáo dục / Đào tạo Kinh doanh / Bán hàng
Việc làm cùng công ty

Lập trình viên PHP

Hà Nội

Tới 20 triệu



Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Online

Cầu Giấy, Hà Nội

7-12 triệu



Chuyên viên Content Marketing

Hà Nội

10-18 triệu