Công Ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Home Credit Việt Nam

Telesales Call Center Team Lead - Tại Hà Nội - Thu Nhập Hấp Dẫn

Mức lương
Thoả thuận
Địa điểm
Hà Nội
Kinh nghiệm
1 năm
Xem số người đã ứng tuyển
New
Hết hạn ứng tuyển
Xem việc làm cùng công ty

Mô tả công việc

- Quản lý nhóm khoảng 15 - 30 nhân viên.

- Chịu trách nhiệm lập kế hoạch và mục tiêu cho nhóm, đẩy mạnh doanh thu, nâng cao hiệu suất.

- Đưa ra quy trình và mục tiêu cho nhóm để đảm bảo nhân viên làm việc đúng theo các yêu cầu của công ty.

- Quản lý nhóm dựa trên báo cáo hàng ngày, năng suất và hiệu suất làm việc.

- Quản lý các hoạt động hàng ngày của nhóm. Quản lý các chỉ số hoạt động chính của nhóm (tỉ lệ liên lạc, tỉ lệ hẹn, tỉ lệ thành công, số lượng cho vay,...)

- Huấn luyện nhân viên để cải thiện kỹ năng thuyết phục, bán hàng qua điện thoại, đào tạo kỹ năng giao tiếp, làm việc theo nhóm.

- Giám sát quy trình và đề xuất các thay đổi/ cải tiến dựa trên từng giai đoạn để đáp ứng yêu cầu của công ty.

- Tham gia đào tạo nhân viên mới hoặc đào tạo các chức năng mới của hệ thống.

- Đảm bảo nhóm tuân thủ chính sách và các quy định nội bộ và bên ngoài.

- Tham gia thử nghiệm chức năng mới của hệ thống

- Hỗ trợ xây dựng hướng dẫn chức năng cho nhân viên (cả hệ thống và kỹ năng)

- Địa điểm làm việc: Tầng 12, Viet Tower, Số 1 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội

Yêu cầu ứng viên

- Hiểu biết tốt về dịch vụ, quy trình và sản phẩm của tài chính tiêu dùng

- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Trưởng nhóm Telesales

- Kỹ năng đào tạo, huấn luyện

- Khả năng thích nghi, năng động và linh hoạt, chịu áp lực

- Tập trung vào khách hàng và hướng đến mục tiêu

- Có thể giao tiếp bằng tiếng Anh là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập cạnh tranh

- Lương tháng 13

- Nghỉ phép 15 ngày / năm

- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN

- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe Bảo Việt

- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm, bảo hiểm tai nạn 24/ 24

- Làm việc trong môi trường tài chính nước ngoài chuyên nghiệp

  • Cơ hội phát triển:

- Tham gia các khóa đào tạo về nghiệp vụ

- Cơ hội Thử thách với vị trí Supervisor

Địa điểm làm việc

- Hà Nội: Tòa Nhà Việt Tower, Số 1 Thái Hà, Đống Đa

Cách thức ứng tuyển

Hết hạn ứng tuyển
Xem số người đã ứng tuyển
New

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty

Xem thêm công việc

Thông tin chung

Cấp bậc
Trưởng nhóm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ
Hết hạn nộp đơn

Phân tích mức độ phù hợp của bạn với công việc
New

Toppy Ai chưa thể đưa ra đánh giá vì chưa có đủ hiểu biết về năng lực của bạn. Vui lòng Đăng nhập để giúp mình hiểu thêm và đánh giá giúp bạn nhé.

Đánh giá mức độ phù hợp

Mức độ phù hợp
--%
Vị trí công việc
Kỹ năng
Yếu tố khác
Định hướng
Kinh nghiệm
Vị trí công việc
--%
Mức độ kinh nghiệm
--%
star_2
Mức độ kinh nghiệm của bạn cao hơn so với yêu cầu của việc làm
Kỹ năng
--%
Định hướng
--%
Yếu tố khác
--%

Phân tích của Toppy AI về công việc này có hữu ích với bạn không?

Lưu ý:
Tiện ích này được nghiên cứu, phát triển trên cơ sở ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để bạn ra quyết định hiệu quả hơn khi tìm việc, tăng thêm cơ hội tiếp cận các việc làm phù hợp nhất và chỉ nên sử dụng với mục đích tham khảo.
Các thông tin này hoàn toàn không có ý nghĩa khẳng định bạn sẽ trúng tuyển hay không trúng tuyển với bất cứ việc làm nào.
Toppy AI có thể cần 1 - 2 giờ để xử lý các dữ liệu mới từ bạn, đặc biệt sau khi bạn update CV.
Mức độ phù hợp

Báo cáo tin tuyển dụng

Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng, hãy phản ánh với chúng tôi
Vị trí Telesales Call Center Team Lead - Tại Hà Nội - Thu Nhập Hấp Dẫn tuyển dụng bởi công ty Công Ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Home Credit Việt Nam tại Hà Nội, Đống Đa với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Telesales tại Hà Nội, Đống Đa khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.
×
customer Trung tâm hỗ trợ ứng viên
Trung tâm hỗ trợ dịch vụ
Ms. Hương Nguyễn
TopCV thường phản hồi trong vòng 24h
Trung tâm hỗ trợ dịch vụ

Ms. Hương Nguyễn

Hỗ trợ trực tuyến

customer

Liên hệ

TopCV cam kết sẽ xử lý các vấn đề của bạn trong vòng tối đa 24h.

Tổng đài: (024) 6680 5588 (Giờ hành chính)

Trong trường hợp không liên lạc được, vui lòng gửi hỗ trợ tới email: hotro@topcv.vn

Xin cảm ơn!

Gửi yêu cầu hỗ trợ

Họ tên *
Email *
Số điện thoại *
Vấn đề cần hỗ trợ *
Gói dịch vụ *
Mô tả vấn đề cần hỗ trợ *

Gửi yêu cầu thành công

TopCV sẽ gửi phản hồi qua email bạn đã nhập trong vòng tối đa 24h.

Liên hệ hotline nếu sau 24h bạn chưa nhận được phản hồi qua email:
(024) 6680 5588 (Giờ hành chính)

Hoặc email trực tiếp cho TopCV tại địa chỉ: hotro@topcv.vn

Xin cảm ơn!