Chuyên Viên Tư Vấn Dịch Vụ Khách Hàng

Hết hạn nộp đơn

Không giới hạn

Không yêu cầu

Thoả thuận

Toàn thời gian

Không yêu cầu

Tầng 6, Tòa nhà 1B Yết Kiêu, Trần Hưng Đạo,Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Dịch vụ KiotPro là dịch vụ nhằm cung cấp giải pháp về nguồn hàng cho các khách hàng đang sử dụng KiotViet, bạn sẽ là người kết nối giải pháp này giữa các nhà phân phối và khách hàng có nhu cầu.

- Là thành viên của đơn vị cung cấp Dịch vụ phần mềm, vai trò của bạn là cung cấp giải pháp dịch vụ của KiotViet tới khách hàng nhằm đáp ứng nhu cầu và kỳ vọng cho quá trình kinh doanh của họ trở nên thuận tiện và hiệu quả hơn.

- Đề xuất các sản phẩm, dịch vụ tiềm năng cho ban quản lý bằng cách phân tích, thu thập thông tin khách hàng và phân tích nhu cầu khách hàng.

- Tổng hợp báo cáo về tình trạng công việc, các vấn đề cần thống kê số liệu và phân tích trong quá trình làm việc.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

- Tốt nghiệp cao đẳng (hoặc tương đương), tốt nghiệp Đại học là một lợi thế.

- Các chuyên ngành như: Tài chính ngân hàng, kinh doanh (hoặc tương đương)

- Có hiểu biết về thị trường kinh doanh nói chung và thương mại điện tử nói riêng (có kinh nghiệm là kinh doanh, chăm sóc khách hàng trong ngành dịch vụ thương mại điện tử là một lợi thế)

- Thành thạo tin học văn phòng như word, excel, outlook. (có hiểu biết về CRM, Jira, Zendesk hoặc các phần mềm quản trị trực tuyến là 1 lợi thế)

- Khả năng đàm phán, thuyết phục, kiên nhẫn, giải quyết vấn đề.

- Giọng nói mạch lạc, rõ ràng, truyền cảm (có kỹ năng xử lý tình huống qua điện thoại là 1 lợi thế)

- Biết cách lắng nghe, trao đổi thông tin rõ ràng, mạch lạc. 

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

- Lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực

- Được xét duyệt tăng lương định kỳ 2 lần/năm & lương tháng 13 theo kết quả công việc;

- Làm việc từ Thứ 2 – Sáng thứ 7, ca làm việc linh hoạt

- Được thăng cấp không giới hạn.

- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT…);

- Thưởng lễ, Tết, các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, du lịch hàng năm;

- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động

Hết hạn nộp đơn


Ngành nghề

Dịch vụ khách hàng
Vị trí Chuyên Viên Tư Vấn Dịch Vụ Khách Hàng tuyển dụng bởi công ty Citigo tại Hà Nội với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Chuyên Viên Tư Vấn tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.
Việc làm cùng công ty

{{ job.title }}

{{ job.cities }}

{{ job.salary }}


Khóa học dành cho bạn