CÔNG TY TNHH MARATHON EDUCATION

Công việc chính: 

• Chăm sóc khách hàng được phân công trong suốt thời gian khách hàng sử dụng sản phẩm để khách hàng tiếp tục sử dụng sản phẩm sau đó, cũng như hướng đến sử dụng đến các sản phẩm khác trong hệ thống Marathon Education.(60%)
• Thu thập đánh giá từ khách hàng về sản phẩm và dịch vụ, đồng thời phối hợp với các phòng ban khác để giải quyết vấn đề của khách hàng.(20% - hoặc phân bổ theo thời điểm)
• Trực hotline để tiến nhận chung các cuộc gọi đến từ khách hàng nói chung và phân bổ lại các vấn đề đến các bộ phận liên quan. (20% - hoặc phân bổ theo thời điểm)
  Các công việc khác như được phân bổ bởi quản lý.

- Có laptop cá nhân
- Có 6 tháng kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương. Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng mảng giáo dục là 1 lợi thế.
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, yêu thích dịch vụ tư vấn với khách hàng là Phụ huynh và học sinh.
- Chủ động trong công việc và không ngại khó.
- Yêu thích công việc kinh doanh và chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt.
- Có kỹ năng MS Office

• Lương cơ bản từ 8 triệu đến 10 triệu + thưởng Com
• Thử việc hưởng 100% lương cứng.
• Hoa hồng hấp dẫn + Thưởng doanh thu
• Mức thu nhập không giới hạn (phụ thuộc doanh thu mang về cho công ty.
• THỜI GIAN LÀM VIỆC: Linh động 40h - 45h/tuần 
• Môi trường làm việc đầy thử thách, nơi mọi ý tưởng mới đều được chào đón.
• Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo quy định của Nhà Nước.
• Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động.
• Được đào tạo thường xuyên để nâng cao năng lực bản thân cũng như chất lượng công việc.
• Lộ trình thăng tiến cụ thể từ sau 6 tháng làm việc
• Được cung cấp thiết bị để làm việc tai nghe, công ty thanh toán cước phí điện thoại
• Văn phòng đẹp, tiện nghi, hiện đại, có cung cấp đồ ăn vặt, bánh, sữa,...
• Du lịch hàng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức các hoạt động team building gắn kết cộng đồng, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên.