Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng 24/7

Đăng 1 tháng trước

Hết hạn nộp đơn

Chi tiết việc làm

Thông tin chung

Mức lương
Tới 15 triệu
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm

Địa điểm làm việc

- Hà Nội: Số 1, Phùng Chí Kiên, Cầu Giấy, Hà Nội, Cầu Giấy

Mô tả công việc

Thực hiện cuộc gọi kiểm tra chính xác thông tin của khách hàng so với hồ sơ giải ngân
Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi của khách hàng đề nghị tư vấn thông tin, giải đáp thắc mắc, khiếu nại; khảo sát chất lượng dịch vụ cung cấp cho
khách hàng.
Ghi nhận các thông tin khiếu nại/phàn nàn/góp ý của khách hàng về các thông tin liên quan đến Hợp đồng vay (thắc mắc thông tin thanh
toán, lãi suất,…) và chuyển đến Kiểm soát viên để tổng hợp xử lý
Tiếp nhận yêu cầu tư vấn và giải đáp thắc mắc đối với các trường hợp BOT (Callbot, Chatbot,…) không hiểu được ý định khách hàng.
Tiếp nhận cuộc gọi, xác nhận yêu cầu và thực hiện giải ngân hạn mức/tất toán/hoàn tiền cho khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Ưu tiên có kinh nghiệm: Chăm sóc khách hàng/Giải ngân/Kiểm soát chất lượng
Có thể đáp ứng công việc làm theo ca

Quyền lợi được hưởng

Hưởng lương tháng 13

Bảo hiểm sức khỏe

Du lịch, khám sức khỏe định kì

Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy phản ánh với chúng tôi.

Vị trí Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng 24/7 tuyển dụng bởi công ty Công ty Tài chính TNHH MB SHINSEI (Mcredit) tại Hà Nội, Cầu Giấy với mức lương Tới 15 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Chăm Sóc Khách Hàng tại Hà Nội, Cầu Giấy khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty

Báo cáo tin tuyển dụng

Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng, hãy phản ánh với chúng tôi

Báo cáo tin tuyển dụng không chính xác