
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Chuyên viên cao cấp Quan hệ KHDN (MME) - EB - MSB
31/01/2021
5 người
5 năm
10-25 triệu
Toàn thời gian
Không yêu cầu
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hà Nội, Cần Thơ, Hải Phòng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Chăm sóc khai thác khách hàng nhằm đạt được mục tiêu về doanh số
Tiếp nhận nhu cầu của khách hàng, là đầu mối hướng dẫn và xử lý các nhu cầu.
Hỗ trợ và thúc đẩy mức sử dụng các sản phẩm của khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng
Phối hợp bán chéo các sản phẩm trong gói sản phẩm tổng thể của Ngân hàng
2. Phát triển khách hàng mới
Thực hiện gặp gỡ tiếp xúc khách hàng tiềm năng theo từng thời kỳ để tư vấn và giới thiệu sản phẩm. Đàm phán và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm.
Hướng dẫn khách hàng thực hiện cung cấp hồ sơ tuân thủ theo đúng quy định của MSB theo từng thời kỳ
3. Hạn chế tối đa phát sinh các khoản nợ xấu hoặc các rủi ro. Kiểm soát rủi ro và đảm bảo các dấu hiệu cảnh báo sớm cần được báo cho cấp có thẩm quyền.
4. Các công việc khác theo phân công của lãnh đạo nhằm thực hiện mục tiêu chung của Đơn vị.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
1. Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế; Quản trị Kinh doanh; Tài chính/Ngân hàng; Tiếng Anh giao tiếp trình độ tối thiểu B1; Tin học văn phòng thành thạo
2. Kinh nghiệm: Tối thiểu 5 năm ở vị trí kinh doanh tại Ngân hàng, trong đó tối thiểu 3 năm làm về các sản phẩm ngân hàng dành cho khách hàng doanh nghiệp.
3. Kiến thức:
Hiểu biết các quy định của Pháp luật, Ngân hàng Nhà nước về tổ chức hoạt động ngân hàng;
Am hiểu hoạt động kinh doanh ngân hàng, đặc biệt trong công tác cấp tín dụng; Am hiểu sản phẩm, dịch vụ của MSB dành cho Khách hàng và sản phẩm dịch vụ của các đối thủ cạnh tranh; Am hiểu về các quy trình nghiệp vụ có liên quan đến công việc.
4. Kĩ năng:
Khả năng xây dựng mối quan hệ
Khả năng giao tiếp và truyền thông
Khả năng đàm phán và ký hợp đồng
Khả năng giải quyết vấn đề
Khả năng đánh giá và ra quyết định
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.