
CÔNG TY TNHH MTV HEALTHPOST
Giám Sát Bán Hàng (Telesales - Contact Center)
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm điều phối và giám sát các hoạt động hàng ngày của đội ngũ Telesales, đảm bảo quá trình vận hành diễn ra hiệu quả và đạt hiệu suất tối ưu.
- Am hiểu chuyên sâu về hệ thống Telesales nhằm phân tích hiệu quả bán hàng, từ đó đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu suất làm việc và hoàn thành các chỉ tiêu KPI do Công ty đặt ra.
- Thực hiện kiểm tra chất lượng cuộc gọi định kỳ; xây dựng, nâng cấp và phát triển kịch bản cuộc gọi phù hợp với từng giai đoạn và nhu cầu khách hàng.
- Tổ chức các buổi đào tạo, huấn luyện kỹ năng chuyên môn cho nhân viên nhằm tăng cường hiệu quả chốt sale, giúp cá nhân và cả đội nhóm hoàn thành KPI.
- Theo dõi, đánh giá và đảm bảo hiệu suất làm việc ổn định của đội ngũ Telesales.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý trực tiếp.
Yêu cầu ứng viên
- Sinh từ năm 1990 đến 1998.
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm Telesales/ Giám sát bán hàng - Telesales gần nhất
- Quản lý đội nhóm khoảng 13–15 thành viên.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và linh hoạt thích nghi với các thay đổi nhanh chóng trong môi trường làm việc.
- Kỹ năng đào tạo, có khả năng truyền cảm hứng và thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm.
- Tư duy nhanh nhẹn, ham học hỏi và có tinh thần cầu tiến.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập theo năng lực (Lương gross deal theo năng lực + Bonuts KPI )
- Được hưởng 100% lương trong hai tháng thử việc
- Được review lương 2 lần / năm
- Được hưởng bảo hiểm PTI sau 2 tháng thử việc
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) sau 2 tháng thử việc
- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (Tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ Tết...)
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
Địa điểm làm việc
Thời gian làm việc
Thông tin chung
Phân tích mức độ phù hợp của bạn với công việc
New


Phân tích của Toppy AI về công việc này có hữu ích với bạn không?

Vui lòng trả lời thêm các câu hỏi dưới đây để Toppy AI hỗ trợ bạn tốt hơn nữa

Vui lòng trả lời thêm các câu hỏi dưới đây để Toppy AI hỗ trợ bạn tốt hơn nữa

Danh mục Nghề liên quan
Kỹ năng cần có
Kỹ năng nên có
Khu vực
Báo cáo tin tuyển dụng

Trước tình trạng gia tăng các hình thức lừa đảo việc làm trên internet được các cơ quan chức năng cảnh báo, TopCV xin lưu ý bạn một số dấu hiệu lừa đảo việc làm như sau:

Thông tin thiếu minh bạch

Hứa hẹn lương cao bất thường

Yêu cầu nạp tiền, mua hàng trên app/website

Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ, phí đồng phục,...
TopCV không chịu trách nhiệm về việc ứng viên tham gia ứng tuyển - đi làm và bị mất tiền vì bất cứ lý do gì, chúng tôi mong bạn thực sự cảnh giác trước những lời mời nạp tiền vào các ứng dụng hoặc nộp tiền trực tiếp cho nhà tuyển dụng. Trường hợp cần hỗ trợ, vui lòng Báo cáo tin tuyển dụng hoặc thông báo tới TopCV qua email hotro@topcv.vn
Công việc cấp độ quản lý yêu cầu ứng viên từ 22 tuổi trở lên
Nếu thông tin độ tuổi của bạn không chính xác vui lòng cập nhật lại năm sinh trong mục Cài đặt gợi ý việc làm

Đang tải ...
Hãy tìm hiểu kỹ về nhà tuyển dụng và công việc bạn ứng tuyển. Bạn nên cẩn trọng với
những công việc yêu cầu nộp phí, hoặc những hợp đồng mập mờ, không rõ ràng.
Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng, hãy phản ánh với chúng tôi.
Thành công
Mời bạn tải ứng dụng để xem mình có là ứng viên hàng đầu!

1. TopCV khuyên tất cả các bạn hãy luôn cẩn trọng trong quá trình tìm việc và chủ động nghiên cứu về thông tin công ty, vị trí việc làm trước khi ứng tuyển
2. Ứng viên cần có trách nhiệm với hành vi ứng tuyển của mình. Nếu bạn gặp phải tin tuyển dụng hoặc nhận được liên lạc đáng ngờ của nhà tuyển dụng, hãy báo cáo ngay cho TopCV qua email hotro@topcv.vn để được hỗ trợ kịp thời.
3. Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây.

Lưu ý trước khi ứng tuyển
Trước khi ứng tuyển, TopCV muốn lưu ý bạn một số điểm chính về việc làm này như sau:
- Bạn sẽ làm việc tại Cộng hòa liên bang Đức
- Nếu chưa có chứng chỉ tiếng Đức từ A2, bạn cần học tiếng để thi chứng chỉ
- Yêu cầu có sẵn bằng Đại học, Cao đẳng liên quan đến công việc
- Chi phí (đã bao gồm học tiếng): 245 triệu VNĐ