Công Ty Cổ Phần Nệm Thuần Việt

1. Tư vấn và bán hàng tại cửa hàng & online:

• Tư vấn sản phẩm: Bạn sẽ tiếp đón, lắng nghe và tư vấn cho khách hàng tại cửa hàng, giúp họ tìm kiếm các sản phẩm chăn, drap, gối, nệm phù hợp với nhu cầu và mong đợi của họ.
• Tìm kiếm khách hàng: Chủ động chăm sóc kênh Facebook, zalo, gọi điện cho các khách hàng tiềm năng, giới thiệu về sản phẩm và chương trình khuyến mãi để tăng doanh thu.
• Cập nhật đơn hàng và quản lý giao hàng: Sau khi khách hàng chọn sản phẩm, bạn sẽ cập nhật đơn hàng lên hệ thống và theo dõi việc giao hàng đến tay khách hàng, đảm bảo mọi thứ được giao đúng hạn và thanh toán chính xác.

2. Chăm sóc khách hàng:

• Tạo mối quan hệ lâu dài: Bạn sẽ chăm sóc khách hàng qua các kênh online như Facebook, Zalo, hỗ trợ họ trong suốt quá trình mua hàng và sau bán hàng.
• Giải quyết thắc mắc và khiếu nại: Nếu có bất kỳ vấn đề nào với sản phẩm hay dịch vụ, bạn sẽ giải quyết một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp, bảo đảm sự hài lòng của khách hàng.

3. Trưng bày và quản lý sản phẩm:

• Sắp xếp sản phẩm: Chịu trách nhiệm trưng bày sản phẩm sao cho bắt mắt, dễ dàng cho khách hàng trải nghiệm và lựa chọn.
• Kiểm tra kho hàng: Đảm bảo sản phẩm luôn đầy đủ, kho và quầy trưng bày luôn sạch sẽ, gọn gàng.

Kinh nghiệm:

- Có từ 1 năm kinh nghiệm bán tại cửa hàng hoặc bán hàng qua điện thoại.

- Kinh nghiệm về tiếp thị quảng cáo, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt

Yêu cầu khác:

- Ngoại hình sáng, ưa nhìn.

- Có thể chịu áp lực công việc và kinh nghiệm làm chủ trong công việc.

Kỹ năng:

- Có kỹ năng tư vấn và giao tiếp tốt

- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.

- Có kỹ năng đàm phán và thuyết phục.

- Có kỹ năng giải quyết từ chối và khiếu nại.

• Thu nhập khi đạt 100% KPI: 9.5 - 30 triệu VND
• Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
• Lương cứng: 9.5 - 15 triệu VND
• Lương cứng không phụ thuộc doanh số

Phúc lợi:

- Chia sẻ kết quả hàng năm.

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.

- 12 ngày nghỉ phép năm, nghỉ lễ, tết theo quy định của pháp luật và quy định của công ty.

- Các chế độ phúc lợi: sinh nhật, hiếu, hỉ, quà tặng 8/3, 20/10,... theo chính sách chung của Công ty.

- Được tham gia các chương trình du lịch, hoạt động ngoại khóa, teambuilding hằng năm theo tình hình hoạt động của Công ty.

Phát triển:

- Được đào tạo nghiệp vụ: Bán Hàng, Telesale, Sản phẩm, Công nghệ (Pancake, Pos, Kiot, Base, Chat GPT 4.0...)

- Được đào tạo nâng cao: Marketing, Xây dựng thương hiệu kênh Zalo,