NEXTTECH GROUP
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Theo Ca
Hết hạn nộp đơn
2 người
Dưới 1 năm
6-8 triệu
Toàn thời gian
Nữ
Tòa nhà VTC online, số 18 Tam Trinh, Phường Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua các kênh: điện thoại, chat, email
- Tư vấn thông tin, hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sự sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Xử lý các giao dịch phát sinh theo quy trình của Phòng ban
- Báo cáo tổng kết công việc
- Các công việc theo sự phân công của quản lý cấp trên
- Thời gian làm việc: Từ T2 - Chủ Nhật, mỗi ngày chỉ làm 1 ca, luân phiên ca theo ngày
Ca 1: 8h30 - 17h30
Ca 2: 17h30 - 22h
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm Chăm sóc khách hàng
- Khả năng excel khá
- Trung thực, nhanh nhẹn, cầu tiến, có trách nhiệm với công việc
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương: 6.000.000 - 6.500.000 VNĐ + 1.000.000 VNĐ (Phụ cấp trực ca)
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty: teambuilding, du lịch; thưởng lễ,tết; hiệu quả công việc
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
Hết hạn nộp đơn
