Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Theo Ca (Mảng Ví Điện Tử)

20/03/2021

2 người

Không yêu cầu

7-8 triệu

Toàn thời gian

Nữ

Tòa nhà VTC online, số 18 Tam Trinh, Phường Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

NextPay (trực thuộc Tập đoàn NextTech) là Tập đoàn Chuyển đổi số hàng đầu tại Việt Nam với 1.000 nhân sự có mặt tại 63 tỉnh thành trên cả nước. NextPay hiện đang phát triển sản phẩm nổi bật như: Giải pháp thanh toán thẻ toàn diện mPOS; Giải pháp thanh toán và quản lý kinh doanh toàn diện SmartPOS; Ví điện tử Vimo; Phần mềm quản lý bán hàng NextShop;…

Hiện NextPay đang tuyển dụng vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Mảng ví điện tử) với công việc cụ thể như sau:

- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua các kênh: điện thoại, chat, email

- Tư vấn thông tin, hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sự sản phẩm, dịch vụ của công ty

- Xử lý các giao dịch phát sinh theo quy trình của Phòng ban

- Báo cáo tổng kết công việc

- Các công việc theo sự phân công của quản lý cấp trên

- Thời gian làm việc: Từ T2 - Chủ Nhật, mỗi ngày chỉ làm 1 ca, luân phiên ca theo ngày

Ca 1: 8h00 - 17h00 (làm việc tại Cty)

Ca 2: 12h00 - 19h00 (làm việc tại Cty)

Ca 3: 18h30 - 23h00 (làm việc tại nhà)

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại vị trí Chăm sóc khách hàng

- Khả năng excel khá

- Trung thực, nhanh nhẹn, cầu tiến, có trách nhiệm với công việc

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

- Lương: 6.000.000 - 6.500.000 VNĐ + 1.000.000 VNĐ (Phụ cấp trực ca)

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến

- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN

- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty: teambuilding, du lịch; thưởng lễ,tết; hiệu quả công việc

- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên


Ngành nghề

Dịch vụ khách hàng Tư vấn Ngành nghề khác
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Theo Ca (Mảng Ví Điện Tử) tuyển dụng bởi công ty NEXTTECH GROUP tại Hà Nội với mức lương 7-8 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.
Việc làm cùng công ty

{{ job.title }}

{{ job.cities }}

{{ job.salary }}


Khóa học dành cho bạn