Chuyên viên Hỗ trợ Kinh doanh Sản phẩm Bảo hiểm - Miền Bắc

Hết hạn nộp đơn

Không giới hạn

Không yêu cầu

Thoả thuận

Toàn thời gian

Miền Bắc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Hỗ trợ trước và trong quá trình bán hàng

- Thiết kế bảng minh họa phù hợp nhất với từng giai đoạn trong cuộc đời của khách hàng

- Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ bán tại chi nhánh để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời nhất về chất lượng dịch vụ của Techcombank

- Hoàn thiện đầy đủ các giấy tờ/ hồ sơ cần thiết cho hợp đồng bảo hiểm của Khách hàng

- Hỗ trợ hướng dẫn Khách hàng đi kiểm tra y tế

- Bàn giao hồ sơ bảo hiểm tới Khách hàng theo đúng quy định của TCB và đối tác bảo hiểm

2. Hỗ trợ sau quá trình bán hàng

- Hỗ trợ thay đổi các thông tin liên quan đến hợp đồng bảo hiểm của Khách hàng

- Thông báo kì đóng phí tái tục tới Khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng về thủ tục trong việc thực hiện hồ sơ yêu cầu bồi thường

- Là đầu mối đầu tiên để khách hàng liên lạc khi phát sinh các nhu cầu liên quan đến hợp đồng bảo hiểm đã mua

3. Hệ thống và quy trình

- Tuân thủ tuyệt đối các chính sách của Techcombank về: bảo mật thông tin, quyền riêng tư của khách hàng, các chuẩn mực hành vi như một Techcomer.

- Tuân thủ những thỏa thuận về chất lượng dịch vụ giữa TCB và đối tác bảo hiểm.

- Tuân thủ quy trình bán, phát hành hợp đồng bảo kiểm tuân theo tiêu chuẩn của TCB và đối tác bảo hiểm

4. Con người:

- Không ngừng nâng cao kiến thức & các kỹ năng mềm để đáp ứng được các yêu cầu ngày càng cao và phức tạp về chất lượng dịch vụ, đảm bảo mọi khách hàng đều hài lòng với dịch vụ được cung cấp thông qua việc tự học và tham gia các khóa đào tạo.

- Luôn có tinh thần tự học hỏi trong công việc và cuộc sống

- Làm chủ, chịu trách nhiệm trong công việc, thông qua định hướng rõ ràng, hướng đến kết quả vượt trội

- Nhận thức đầy đủ về văn hóa tổ chức và thực hiện nhiệm vụ theo giá trị cốt lõi, chuẩn mực hành vi của Techcombank, thể hiện DNA của Techcomer.

- Tích cực tham gia các hoạt động xây dựng văn hóa tổ chức của Techcombank

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (ưu tiên chuyên ngành Bảo hiểm, Ngân hàng, Kinh tế)

- Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tư vấn khách hàng trong ngân hàng bán lẻ hoặc bảo hiểm nhân thọ.

- Có kiến thức về bảo hiểm và các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Hết hạn nộp đơn


Ngành nghề

Bảo hiểm Kinh doanh / Bán hàng Ngân hàng / Tài chính
Việc làm cùng công ty

Thực tập sinh Tuyển dụng

Hồ Chí Minh

Thoả thuận


Chuyên viên Thu nợ Tín chấp - AMC

Hồ Chí Minh, Quận 1

Trên 6 triệu


Chuyên viên Quản lý Chứng từ

Hồ Chí Minh

Thoả thuận


Chuyên viên Thiết kế (Designer)

Hồ Chí Minh

Trên 8 triệu