NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM

Tổng Đài Viên 24/7

Mức lương
Thoả thuận
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Xem số người đã ứng tuyển
New
Hết hạn ứng tuyển
Xem việc làm cùng công ty

Mô tả công việc

- Trực hotline tổng đài 24/7

- Tiếp nhận các cuộc gọi (inbount), tư vấn thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng.

- Trực tiếp liên hệ tới các đơn vị liên quan nhằm hỗ trợ tới cùng nhu cầu của khách hàng

- Hỗ trợ xử lý yêu cầu của khách hàng đối với các dịch vụ được chỉ định

- Trực tiếp tiếp nhận và xử lý ngay các yêu cầu của Khách hàng

- Thu thập ý kiến/cảm nhận từ khách hàng về sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng

- Đảm bảo tính tuân thủ chính sách và quy trình của NH

- Tuân thủ tính chính xác và bảo mật mang lại lợi ích, hài lòng cho KH

Yêu cầu ứng viên

- Bằng cấp: Trung cấp

- Cẩn thận tỷ mỉ, biết lắng nghe chia sẻ với khách hàng

- Kĩ năng giao tiếp tốt

- Kỹ năng phân tích; lắng nghe và xử lý tình huống linh hoạt.

- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.

- Giọng nhẹ nhàng, phát âm chuẩn, không nói tiếng địa phương

- Thời gian: làm việc xoay ca luân phiên được phân công 24/7 (ca đêm tối thiểu 2-3 ca/tháng)

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: Theo năng suất công việc

- Đào tạo rõ ràng về các sản phẩm của ngân hàng

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến

- Thưởng hoàn thành công việc hàng năm theo chính sách của Ngân hàng trong từng thời kỳ

- Chính sách phúc lợi vượt trội, hưởng theo quy định Ngân hàng

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh: 23 Lê Duẩn, Quận 1

Thời gian làm việc

Làm việc xoay ca (có ca đêm)

Cách thức ứng tuyển

Hết hạn ứng tuyển
Xem số người đã ứng tuyển
New

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty

Xem thêm công việc

Thông tin chung

Cấp bậc
Nhân viên
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ
Hết hạn nộp đơn

Phân tích mức độ phù hợp của bạn với công việc
New

Toppy Ai chưa thể đưa ra đánh giá vì chưa có đủ hiểu biết về năng lực của bạn. Vui lòng Đăng nhập để giúp mình hiểu thêm và đánh giá giúp bạn nhé.

Đánh giá mức độ phù hợp

Mức độ phù hợp
--%
Vị trí công việc
Kỹ năng
Yếu tố khác
Định hướng
Kinh nghiệm
Vị trí công việc
--%
Mức độ kinh nghiệm
--%
star_2
Mức độ kinh nghiệm của bạn cao hơn so với yêu cầu của việc làm
Kỹ năng
--%
Định hướng
--%
Yếu tố khác
--%

Phân tích của Toppy AI về công việc này có hữu ích với bạn không?

Lưu ý:
Tiện ích này được nghiên cứu, phát triển trên cơ sở ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để bạn ra quyết định hiệu quả hơn khi tìm việc, tăng thêm cơ hội tiếp cận các việc làm phù hợp nhất và chỉ nên sử dụng với mục đích tham khảo.
Các thông tin này hoàn toàn không có ý nghĩa khẳng định bạn sẽ trúng tuyển hay không trúng tuyển với bất cứ việc làm nào.
Toppy AI có thể cần 1 - 2 giờ để xử lý các dữ liệu mới từ bạn, đặc biệt sau khi bạn update CV.
Mức độ phù hợp

Báo cáo tin tuyển dụng

Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng, hãy phản ánh với chúng tôi
Vị trí Tổng Đài Viên 24/7 tuyển dụng bởi công ty NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM tại Hồ Chí Minh, Quận 1 với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Tổng Đài Viên tại Hồ Chí Minh, Quận 1 khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.
×
shield
customer Trung tâm hỗ trợ ứng viên
Trung tâm hỗ trợ dịch vụ
Ms. Hương Nguyễn
TopCV thường phản hồi trong vòng 24h
Trung tâm hỗ trợ dịch vụ

Ms. Hương Nguyễn

Hỗ trợ trực tuyến

customer

Liên hệ

TopCV cam kết sẽ xử lý các vấn đề của bạn trong vòng tối đa 24h.

Tổng đài: (024) 6680 5588 (Giờ hành chính)

Trong trường hợp không liên lạc được, vui lòng gửi hỗ trợ tới email: hotro@topcv.vn

Xin cảm ơn!

Gửi yêu cầu hỗ trợ

Họ tên *
Email *
Số điện thoại *
Vấn đề cần hỗ trợ *
Gói dịch vụ *
Mô tả vấn đề cần hỗ trợ *

Gửi yêu cầu thành công

TopCV sẽ gửi phản hồi qua email bạn đã nhập trong vòng tối đa 24h.

Liên hệ hotline nếu sau 24h bạn chưa nhận được phản hồi qua email:
(024) 6680 5588 (Giờ hành chính)

Hoặc email trực tiếp cho TopCV tại địa chỉ: hotro@topcv.vn

Xin cảm ơn!