Trainer Specialist - App Social Video

Mức lương

15 - 16 triệu

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Kinh nghiệm

1 năm

Xem mức lương thị trường cho vị trí này

Hạn nộp hồ sơ:

20/06/2026

(Còn 11 ngày)

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Yêu cầu:

Quyền lợi:

Chuyên môn:

Mô tả công việc

Deliver onboarding and refresher training for new and existing agents (product, process, system, soft skills).
Develop, update, and maintain training materials, SOPs, guides, assessments, and knowledge base content.
Identify training needs based on QA/OPS feedback, performance data, and error trends.
Conduct post-training evaluations to measure knowledge retention and improvement.
Coordinate with QA/Team Leads/Operations to align standards, updates, and communication.
Support new features, scope changes, and business/process updates through training sessions.
Handle additional training tasks as assigned to support operational and quality goals.

Yêu cầu ứng viên

1 years of experience training, coaching, mentoring, or supervisory experience in a contact center.
Experience in E-Commerce, Technology is a plus.
Strong communication skills: presentation, facilitation, coaching, and feedback delivery.
Proven ability to train large groups and handle fast-paced operational changes.
Experience collaborating with QA/OPS to improve performance & quality
Strong MS Office/Google Workspace skills (Slides, Excel, Word, Sheets).
Solid English communication skills (written + verbal).
Strong organization, time management, prioritization, and multitasking.
Ability to analyze performance trends and translate insights into training actions.

Quyền lợi được hưởng

Salary: Negotiation
Working in the environment of a multinational corporation, with customers being the leading foreign companies in the field
Promotion opportunities
Periodical bonus: twice/year
Position promotion, salary increase: once/year
13th month salary
Insurances followed Vietnamese Labor Law
Bonuses, gifts for Holidays
Activities: Birthday party, Employee engagement activities

Quyền lợi

Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc, Team building, Du lịch hàng năm

Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)

- Hồ Chí Minh: Scetpa Building 19A Cong Hoa, Phường Bảy Hiền (quận Tân Bình cũ)

Thời gian làm việc

8hours/day, 6days/week

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Hạn nộp hồ sơ: 20/06/2026

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty

Xem thêm công việc

Thông tin chung

Cấp bậc

Nhân viên

Học vấn

Đại Học trở lên

Số lượng tuyển

1 người

Loại hình làm việc

Toàn thời gian

Toppy Ai chưa thể đưa ra đánh giá vì chưa có đủ hiểu biết về năng lực của bạn. Vui lòng Đăng nhập để giúp mình hiểu thêm và đánh giá giúp bạn nhé.

Đánh giá mức độ phù hợp

--%

Vị trí công việc

Kỹ năng

Yếu tố khác

Định hướng

Kinh nghiệm

Vị trí công việc

--%

Mức độ kinh nghiệm

--%

Mức độ kinh nghiệm của bạn cao hơn so với yêu cầu của việc làm

Kỹ năng

--%

Định hướng

--%

Yếu tố khác

--%

Phân tích của Toppy AI về công việc này có hữu ích với bạn không?

Không Có

Lưu ý:

Tiện ích này được nghiên cứu, phát triển trên cơ sở ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để bạn ra quyết định hiệu quả hơn khi tìm việc, tăng thêm cơ hội tiếp cận các việc làm phù hợp nhất và chỉ nên sử dụng với mục đích tham khảo.

Các thông tin này hoàn toàn không có ý nghĩa khẳng định bạn sẽ trúng tuyển hay không trúng tuyển với bất cứ việc làm nào.

Toppy AI có thể cần 1 - 2 giờ để xử lý các dữ liệu mới từ bạn, đặc biệt sau khi bạn update CV.

Báo cáo tin tuyển dụng

Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng, hãy phản ánh với chúng tôi

Báo cáo tin tuyển dụng không chính xác

Vị trí Trainer Specialist - App Social Video tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM tại Hồ Chí Minh, Phường Bảy Hiền - Hồ Chí Minh với mức lương 15 - 16 triệu yêu cầu loại hình làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Trainer tại Hồ Chí Minh, Phường Bảy Hiền - Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Xem thêm