Customer Service Executive (Online Interview)

Đăng 4 tháng trước

Hết hạn nộp đơn

Chi tiết việc làm

Thông tin chung

Mức lương
8.5-10 triệu
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh: Tầng 8 và tầng 10, Tòa nhà SCETPA, Số 19A đường Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Mô tả công việc

Scope of Work:

  • Answer incoming calls from customers to take orders, answer inquiries and questions, handle complaints, troubleshoot problems, and provide information

Responsibility:

  • Performing day to day operational activities in customer service
  • Giving excellent services to customers
  • Receive and respond to all incoming inquiries by: phone, email, Facebook, chat, other as needed.
  • Open for ideas and innovative solutions to enhance team productivities
  • Additional training during the probation
  • Working time: shift work (3-4 night shifts/month, 10PM - 6AM), work any 6 days per week, off 5-6 days/month

Yêu cầu ứng viên

  • At least 6-month experiences in Customer Service in Call Center in Contact Center
  • Good at English 
  • 20-30 years old.
  • Good communication skills and problem-solving skills
  • Willing to work on the weekend, national holidays
  • Willing to work under shifting mode (Night shift including, 3-4 days/month)
  • Able to adapt to dynamic company culture and fast-paced working environment
  • Able to work under pressure and in a large team

Quyền lợi được hưởng

  • Salary: 8.500.000 - 10.000.000 VND (basic: 8.500.000đ - 9.000.000đ)
  • Bonus, reward on achieving non-revenue KPI (up to 2.5 million/month)
  • Social insurance, annual leave, recompense (holidays, Tet, 13-month salary)
  • Performance appraisals every year
  • Annual health checkup
  • Extensive coaching and training
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy phản ánh với chúng tôi.

Vị trí Customer Service Executive (Online Interview) tuyển dụng bởi công ty Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam tại Hồ Chí Minh với mức lương 8.5-10 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Customer Service tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty

Báo cáo tin tuyển dụng

Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng, hãy phản ánh với chúng tôi

Báo cáo tin tuyển dụng không chính xác