Nhân Viên Hỗ Trợ Nhà Bán Hàng - Lazada

Đăng 3 tháng trước Còn 60 ngày để ứng tuyển

Chi tiết việc làm

Thông tin chung

Mức lương
6-7 triệu
Số lượng tuyển
30 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm

Địa điểm làm việc

- Khu vực: Hồ Chí Minh
- 171B Hoàng Hoa Thám, Phường 13, Tân Bình, TPHCM

Mô tả công việc

Hiện vị trí đang phỏng vấn online, và đào tạo - nhận việc tại văn phòng

1. Mô tả công việc:

- Thuộc Bộ phận Hỗ trợ Nhà bán hàng: Những người có tài khoản và mở gian hàng trên Lazada

- Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng thông qua điện thoại, tin nhắn, email về các vấn đề như:

+ Nội dung sản phẩm

+ Xác nhận đơn hàng

+ Kinh doanh / thương mại

+ Xử lý đơn hàng và vận chuyển

+ Thông tin giao hàng

+ Tài chính và thanh toán

+ Công cụ / tính năng trên Seller Center (Trung tâm bán hàng)

+ Khiếu nại và bồi thường

- Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống

- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý

2. Địa điểm làm việc: 171B Hoàng Hoa Thám, phường 13, quận Tân Bình, TP. HCM

3. Lịch làm việc (Quản lý xếp):

- 2 khung giờ: 8AM – 5PM và 9AM – 6PM

- Tuần làm 6 ngày off 1 ngày bất kì

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp THPT

- Có thể làm full-time, không vướng bận lịch học

- Ít nhất 3 tháng kinh nghiệm liên quan ở những vị trí hỗ trợ KH như bán hàng, tư vấn, CSKH, telesales, telemarketing

- Âm giọng rõ ràng

- Tin học cơ bản

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: Lương gộp 6.000.000 VND + Thưởng KPIs (500.000 - 1.500.000) + Phụ cấp làm thêm giờ (nếu được yêu cầu ở lại làm thêm giờ)

- Lương tháng 13

- Xét thăng tiến, tăng lương 1 lần/năm

- Bảo hiểm theo Luật Lao động

- Quà và các dịp Lễ, Tết.

- Các chuyến du lịch, Team building

Hết hạn nộp đơn


Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty