Nhân Viên Hỗ Trợ Nhà Bán Hàng - Lazada

Hết hạn nộp đơn

30 người

Không yêu cầu kinh nghiệm

6-7 triệu

Toàn thời gian

Không yêu cầu

171B Hoàng Hoa Thám, Phường 13, Tân Bình, TPHCM

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Hiện vị trí đang phỏng vấn online, và đào tạo - nhận việc tại văn phòng

1. Mô tả công việc:

- Thuộc Bộ phận Hỗ trợ Nhà bán hàng: Những người có tài khoản và mở gian hàng trên Lazada

- Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng thông qua điện thoại, tin nhắn, email về các vấn đề như:

+ Nội dung sản phẩm

+ Xác nhận đơn hàng

+ Kinh doanh / thương mại

+ Xử lý đơn hàng và vận chuyển

+ Thông tin giao hàng

+ Tài chính và thanh toán

+ Công cụ / tính năng trên Seller Center (Trung tâm bán hàng)

+ Khiếu nại và bồi thường

- Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống

- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý

2. Địa điểm làm việc: 171B Hoàng Hoa Thám, phường 13, quận Tân Bình, TP. HCM

3. Lịch làm việc (Quản lý xếp):

- 2 khung giờ: 8AM – 5PM và 9AM – 6PM

- Tuần làm 6 ngày off 1 ngày bất kì

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

- Tốt nghiệp THPT

- Có thể làm full-time, không vướng bận lịch học

- Ít nhất 3 tháng kinh nghiệm liên quan ở những vị trí hỗ trợ KH như bán hàng, tư vấn, CSKH, telesales, telemarketing

- Âm giọng rõ ràng

- Tin học cơ bản

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

- Thu nhập: Lương gộp 6.000.000 VND + Thưởng KPIs (500.000 - 1.500.000) + Phụ cấp làm thêm giờ (nếu được yêu cầu ở lại làm thêm giờ)

- Lương tháng 13

- Xét thăng tiến, tăng lương 1 lần/năm

- Bảo hiểm theo Luật Lao động

- Quà và các dịp Lễ, Tết.

- Các chuyến du lịch, Team building

Hết hạn nộp đơn


Ngành nghề

Dịch vụ khách hàng Kinh doanh / Bán hàng Hành chính / Văn phòng
Việc làm cùng công ty

{{ job.title }}

{{ job.cities }}

{{ job.salary }}


Khóa học dành cho bạn