Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Shopee - Làm Việc Giờ Hành Chính Tại Tân Bình

Đăng 1 tháng trước

Hết hạn nộp đơn

Chi tiết việc làm

Thông tin chung

Mức lương
6.3-8.7 triệu
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh: Tòa nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM, Tân Bình

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại về vấn đề lỗi sản phẩm, hoàn trả hàng theo chính sách Shopee qua kênh Call, Email.

- Nhận diện, kiểm tra bằng chứng (hình ảnh, Clip) cung cấp từ khách hàng. Xác định tình huống, đưa hướng xử lý.

- Liên hệ người bán, người mua qua điện thoại, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại.

Yêu cầu ứng viên

- Trình độ: Trung cấp trở lên (còn giữ bằng)

- Có chất giọng rõ ràng và không nói giọng địa phương

- Tuổi từ 18-32

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tối thiểu 6 tháng tại tổng đài, xử lý khiếu nại

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: lên đến 8.700.000 (Lương CB + Phụ cấp + Thưởng KPIs)

- Lương tháng 13

- Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng

- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN

- Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết.

- Chương trình du lịch và các hoạt động team building hàng năm

- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc

Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy phản ánh với chúng tôi.

Vị trí Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Shopee - Làm Việc Giờ Hành Chính Tại Tân Bình tuyển dụng bởi công ty Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam tại Hồ Chí Minh, Tân Bình với mức lương 6.3-8.7 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Hành Chính tại Hồ Chí Minh, Tân Bình khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty

Báo cáo tin tuyển dụng

Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng, hãy phản ánh với chúng tôi

Báo cáo tin tuyển dụng không chính xác