Trainer/Chuyên Viên Đào Tạo - Shopee

Đăng 6 tháng trước

Hết hạn nộp đơn

Chi tiết việc làm

Thông tin chung

Mức lương
11-13 triệu
Số lượng tuyển
4 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
1 năm

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh: Tầng 8 và tầng 10, Tòa nhà SCETPA, Số 19A đường Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Mô tả công việc

• Giám sát Kiến thức và Đào tạo cho nhân viên.

• Chịu trách nhiệm lập kế hoạch các chương trình và phương pháp đào tạo cho nhân viên.

• Theo dõi và tham gia tích cực vào các chương trình cải tiến dịch vụ và hiệu suất làm việc.

• Làm việc với đối tác về các quy trình vận hành để gia tăng mức độ hài lòng của khách hàng.

• Xây dựng, cập nhật các tài liệu đào tạo, giám sát công tác đào tạo tại dự án.

• Xây dựng kế hoạch đào tạo phục vụ cho việc vận hành.

• Thực hện Báo cáo hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.

Yêu cầu ứng viên

• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm phát triển và triển khai các chương trình đào tạo trong môi trường call center

• Kỹ năng tạo điều kiện / đào tạo nền tảng để cung cấp các chương trình đào tạo chất lượng

• Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và độc lập trong khi làm việc trong môi trường có nhịp độ nhanh

• Khả năng đa nhiệm và thực hiện trong môi trường thay đổi liên tục

• Kỹ năng tổ chức, lập kế hoạch, sắp xếp thứ tự công việc.

Quyền lợi được hưởng

- Cơ hội thăng tiến, phát triển sự nghiệp bền vững

- Tăng lương 1 lần/năm
- Thưởng KPI 6 tháng/1 lần
- Lương tháng 13
- Bảo hiểm theo quy định Nhà Nước
- Các hoạt động sinh nhật, xây dựng team, Du lịch công ty...
- Thưởng các dịp lễ, tết, sinh nhật...

Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy phản ánh với chúng tôi.

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty

Báo cáo tin tuyển dụng

Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng, hãy phản ánh với chúng tôi

Báo cáo tin tuyển dụng không chính xác