Trainer/Chuyên Viên Đào Tạo - Shopee

Đăng 2 tháng trước Còn 27 ngày để ứng tuyển

Chi tiết việc làm

Thông tin chung

Mức lương
11-13 triệu
Số lượng tuyển
4 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
1 năm

Địa điểm làm việc

- Khu vực: Hồ Chí Minh
- Tầng 8 và tầng 10, Tòa nhà SCETPA, Số 19A đường Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Mô tả công việc

• Giám sát Kiến thức và Đào tạo cho nhân viên.

• Chịu trách nhiệm lập kế hoạch các chương trình và phương pháp đào tạo cho nhân viên.

• Theo dõi và tham gia tích cực vào các chương trình cải tiến dịch vụ và hiệu suất làm việc.

• Làm việc với đối tác về các quy trình vận hành để gia tăng mức độ hài lòng của khách hàng.

• Xây dựng, cập nhật các tài liệu đào tạo, giám sát công tác đào tạo tại dự án.

• Xây dựng kế hoạch đào tạo phục vụ cho việc vận hành.

• Thực hện Báo cáo hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.

Yêu cầu ứng viên

• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm phát triển và triển khai các chương trình đào tạo trong môi trường call center

• Kỹ năng tạo điều kiện / đào tạo nền tảng để cung cấp các chương trình đào tạo chất lượng

• Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và độc lập trong khi làm việc trong môi trường có nhịp độ nhanh

• Khả năng đa nhiệm và thực hiện trong môi trường thay đổi liên tục

• Kỹ năng tổ chức, lập kế hoạch, sắp xếp thứ tự công việc.

Quyền lợi được hưởng

- Cơ hội thăng tiến, phát triển sự nghiệp bền vững

- Tăng lương 1 lần/năm
- Thưởng KPI 6 tháng/1 lần
- Lương tháng 13
- Bảo hiểm theo quy định Nhà Nước
- Các hoạt động sinh nhật, xây dựng team, Du lịch công ty...
- Thưởng các dịp lễ, tết, sinh nhật...

Hết hạn nộp đơn


Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty