Training Specialist - Contact/ Call Center (App Social Video)

Đăng 1 tháng trước

Hết hạn nộp đơn

Chi tiết việc làm

Thông tin chung

Mức lương
Tới 18 triệu
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh: Tầng 4, Tòa nhà Pico, 20 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM, Tân Bình

Mô tả công việc

- Provide the product, process training to newbie agents and refresh training to existing agents.
- Make training plan and assessment for newbie agents.
- Ensure the training qualification and training passing rate.
- Coordinate with Team Lead and QC on training/coaching plan on requirement.
- Update training materials and ensure agents well trained updated knowledge and information.

Yêu cầu ứng viên

- At least 6 months experience in customer service training position
- Experience in E-Commerce, Technology, Travel, and Experiences is a plus.
- Good at communication, training content preparation/customization.
- Good at training/ presentation skill
- English communication skill

Quyền lợi được hưởng

- Periodical bonus: twice/year
- Position promotion, salary increase: once/year
- 13th month salary
- Insurances followed Vietnamese Labor Law
- Bonuses, gifts for Holidays
- Activities: Birthday party, Employee engagement activities

Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy phản ánh với chúng tôi.

Kỹ năng

English Coaching

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty

Báo cáo tin tuyển dụng

Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng, hãy phản ánh với chúng tôi

Báo cáo tin tuyển dụng không chính xác