Công ty Cổ phần Vega Holidays

- Thực hiện cuộc gọi/ nhắn tin và gửi email Welcome khách hàng mới

- Chịu trách nhiệm chăm sóc đặc biệt các khách hàng theo các chính sách/ chương trình dành riêng cho khách hàng

- Cập nhật các chương trình ưu đãi du lịch – đặc quyền khách hàng VGH trong và ngoài hệ sinh thái Libera Nha Trang

- Tiếp nhận và xử lý thắc mắc của khách hàng, cập nhật dữ liệu và theo dõi kết quả của các sự việc thắc mắc 

- Phối hợp với các phòng ban khác thực hiện công việc liên quan đến Hội viên: Nhắc nợ tới hạn, Nhắc nợ quá hạn, nhắc thanh toán phí thường niên.... 

- Chuẩn bị báo cáo mức độ hài lòng của khách hàng

- Tốt nghiệp Cao đẳng Đại học  các chuyên ngành kinh tế, tài chính

- Có kinh nghiệm ngành khách sạn, du lịch và chăm sóc khách hàng 

- Thành thạo tin học văn phòng 

- Kỹ năng tổ chức sắp xếp công việc tốt

- Cẩn thận, trung thực trong công việc.

- Thu nhập thỏa thuận theo năng lực 

- Thưởng: thưởng lễ Tết, tháng 13 (Theo tình hình kinh doanh) 

- Hưởng các chế độ phúc lợi theo đúng quy định của Nhà nước. 

- Văn phòng làm việc sáng tạo, môi trường năng động, trẻ trung, hoạt động teambuilding/sự kiện nội bộ, sinh nhật...định kỳ theo tháng. 

- Không yêu cầu Laptop