Tổng Đài Viên Tư Vấn Vé Máy Bay Tại Hà Nội

Hết hạn nộp đơn

2 người

Không yêu cầu

Trên 7 triệu

Toàn thời gian

Không yêu cầu

22 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Thời gian làm việc: theo ca xoay
  • Nghỉ 1 ngày/tuần, được hưởng chế độ nghỉ phép khi là nhân viên chính thức.  

Ca 1: từ 7h30 đến 15h00  

Ca 2: từ 15h đến 22h00

Ca 3: Ca đêm từ 22h00- 07h30, được nghỉ bù vào ngày hôm sau

Mô tả công việc:

  • Tư vấn khách hàng thông tin : đường bay, giá vé, điều kiện vé, hướng dẫn cách đặt và thanh toán vé máy bay trên các kênh bán của VNPAY  
  • Đặt, giữ chỗ hành trình nội địa trên hệ thống hãng hàng không theo yêu cầu của khách hàng
  • Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng sử dụng dịch vụ
  • Báo cáo công việc định kỳ cho nhóm trưởng
  • Các công việc khác theo phân công của cấp trên.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

  • Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
  • Sử dụng tốt tin học văn phòng: Word, Excel, trình duyệt web.
  • Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương, hoạt ngôn.
  • Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực bán vé máy bay hoặc vị trí tổng đài viên chăm sóc khách hàng
  • Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, xử lý tình huống tốt, nhanh nhẹn.
  • Nhiệt tình, cẩn thận, nhẹ nhàng, kiên nhẫn, có khả năng chịu áp lực công việc tốt.
  • Có tinh thần trách nhiệm cao
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm đặt vé, thay đổi, hoàn hủy vé trên hệ thống Vietnam airlines, Vietjet air, Jetstar pacific

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

  • Môi trường làm việc

- Môi trường làm việc trẻ trung năng động, chuyên nghiệp;

- Được làm việc với những người có trình độ chuyên môn cao;

- Được tham gia các hoạt động phong trào do Công ty tổ chức: Teambuilding, Hội thao, Family’s Day, Year End Party,

  • Chế độ chung:

- Được review lương : 2 lần/năm;

- Nghỉ thứ 7, Chủ nhật hàng tuần

- Thưởng các ngày lễ,sinh nhật, tết âm lịch, tết dương lịch.

- Đóng Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật bảo hiểm;

- Được đóng bảo hiểm sức khỏe cao cấp (Cho bản thân và gia đình)

- Ngày phép: 12 ngày/năm, có phép thâm niên

- Đầu năm du xuân, team building, du lịch hè (trong nước/nước ngoài)

- Phục vụ ăn sáng miễn phí, bữa ăn nhẹ hàng ngày, ngoài ra có tea-break miễn phí

  • Trợ cấp

- Trợ cấp ăn trưa: 40.000/ngày (Có phục vụ ăn trưa, nhân viên được giảm giá 50%)

- Trợ cấp xăng xe, điện thoại (tùy vị trí);

- Phụ cấp trang điểm (Cho lao động nữ: 250.000/tháng)

- Trợ cấp công tác (tùy vị trí);

- Có quà cho nhân viên có con nhỏ: Tết thiếu nhi,…

  • Câu lạc bộ

- CLB Bóng đá;

- CLB Cầu lông;

- CLB Zumba;

- CLB Yoga.

- CLB Điền kinh

Hết hạn nộp đơn


Ngành nghề

Kinh doanh / Bán hàng Tư vấn Dịch vụ khách hàng

Kỹ năng

Kỹ năng giao tiếp Tư vấn
Vị trí Tổng Đài Viên Tư Vấn Vé Máy Bay Tại Hà Nội tuyển dụng bởi công ty Công ty CP Giải pháp Thanh toán Việt Nam (VNPAY) tại Hà Nội với mức lương Trên 7 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Tổng Đài Viên tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.
Việc làm cùng công ty

{{ job.title }}

{{ job.cities }}

{{ job.salary }}


Khóa học dành cho bạn