Nhà tuyển dụng yêu cầu kinh nghiệm Telesale trong năm 2023, 2024
Nếu bạn có kinh nghiệm Telesale, hãy đảm bảo CV của bạn có đề cập tới kinh nghiệm
Telesale để được nhà tuyển dụng đánh giá đúng năng lực.
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại (Nợ Sớm) - Ta155
Đăng 1 tháng trước
Hết hạn nộp đơn
Mức độ phù hợp --%
Thông tin
Mức lương
10 - 20 triệu
10 - 20 triệu
Số lượng tuyển
5 người
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp trở lên
Trung cấp trở lên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu
Không yêu cầu
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 78 Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy
Mô tả công việc
- Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn (0-90 ngày) tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ.
- Thu thập thông tin cơ bản về các KH không trả nợ đúng hạn: hồ sơ vay, số dư trên tài khoản, tình trạng trả nợ tại thời điểm gọi, lịch trả nợ của KH và các thông tin cần thiết khác từ các bên liên quan với KH vay,...
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục KH thanh toán khoản nợ quá hạn, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định
- Tìm hiểu khả năng thanh toán của KH và đưa ra phương án xử lý thích hợp; thương lượng với KH về phuơng án, phương pháp thanh toán nợ; theo dõi cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo, ...)
- Tuân thủ các chính sách và quy định, quy trình về thu hồi nợ của Ngân hàng VPBank, quy định của Pháp luật
- Báo cáo về công tác xử lý nợ định kỳ và đột xuất theo yêu cầu, thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công của quản lý trực tiếp
Yêu cầu ứng viên
- Ưu tiên tốt nghiệp các ngành Tài chính/Ngân hàng/Kinh tế hoặc các ngành khác có liên quan
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Thu hồi nợ, Luật... là một lợi thế; hoặc ứng viên có tố chất phù hợp sẽ được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ trong quá trình làm việc
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là kỹ năng lắng nghe và thuyết phục
- Có khả năng giải quyết vấn đề, phản ứng nhanh, xử lý tình huống linh hoạt
- Có tìm hiểu cơ bản về sản phẩm dịch vụ, các nhóm nợ của ngân hàng
- Có sức khoẻ tốt, chịu khó và kiên trì
- Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook,..
- Thời gian làm việc: Fulltime (Thứ 2- Sáng Thứ 7, 8h00-17h00) / Part-time(Thứ 2-Thứ 6: 17h00-21h00, Thứ 7-Chủ nhật: 8h00-17h00)
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
- Lcb 10Tr - 13Tr + Phụ cấp ăn trưa + Incentive
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)
Phụ cấp
Ăn trưa
Thiết bị làm việc
Được cấp Điện thoại, Tai nghe, Máy tính
Quyền lợi
Bảo hiểm xã hội, Thưởng hiệu quả làm việc, Thưởng tháng 13, Team building, Khám sức khỏe định kỳ
Báo cáo tin tuyển dụng
Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Hết hạn nộp đơn
Phân tích mức độ phù hợp của bạn với công việc
New
Đánh giá mức độ phù hợp
Vị trí công việc
Kỹ năng
Yếu tố khác
Định hướng
Kinh nghiệm
Lưu ý:
Tiện ích này được nghiên cứu, phát triển trên cơ sở ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để
bạn ra quyết định hiệu quả hơn khi tìm việc, tăng thêm cơ hội tiếp cận các việc làm phù hợp nhất
và chỉ nên sử dụng với mục đích tham khảo.
Các thông tin này hoàn toàn không có ý nghĩa khẳng định bạn sẽ trúng tuyển hay không trúng tuyển
với bất cứ việc làm nào.
Toppy AI có thể cần 1 - 2 giờ để xử lý các dữ liệu mới từ bạn, đặc biệt sau khi bạn update CV.
Danh mục Nghề liên quan
Kỹ năng cần có
Kỹ năng đàm phán
Kỹ năng Thuyết phục
Giao tiếp tốt
Khả Năng Xử Lý Tình Huống
Kiên Trì, Nhẫn Nại
Vị trí Nhân Viên Thu Hồi Nợ
Qua Điện Thoại (Nợ Sớm) - Ta155 tuyển dụng bởi công ty Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) tại
Hà Nội, Cầu Giấy với mức lương 10 - 20 triệu yêu cầu hình thức
làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Thu Hồi Nợ
tại Hà Nội, Cầu Giấy khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.
