Chọn tìm kiếm nâng cao

[AhaMove HN] Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Tầng 9, tòa nhà Mipec, 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 08/04/2020

Mô tả công việc

- Tiếp nhận các cuộc gọi vào và thực hiện các cuộc gọi ra nhằm hướng dẫn, giải đáp thắc mắc của khách hàng/tài xế trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ

- Nhận và phản hồi thắc mắc của khách hàng/tài xế qua bộ phận tổng đài và email.

- Theo sát và giải quyết các vấn đề của khách hàng/tài xế. Xử lý và giải quyết các khiếu nại của khách hàng/tài xế

- Tương tác với các phòng ban của công nhằm đảm bảo việc tiếp nhận và phản hồi cho khách hàng/tài xế được nhanh nhất.

Yêu cầu ứng viên

- Giọng nói dễ nghe, truyền cảm.

- Có kỹ năng giao tiếp qua điện thoại

- Kỹ năng xử lý và giải quyết vấn đề tốt

- Có thể làm thêm giờ nếu được yêu cầu

- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng từ 6 tháng trở lên.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập hấp dẫn, tổng thu nhập từ 6 – 7 triệu.

- Được đào tạo liên tục, đảm bảo nắm vững các kỹ năng chăm sóc, thuyết phục khách hàng.

- Môi trường startup, trẻ, năng động, làm hết sức, chơi hết mình.

- Các chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN…).

- Tham gia hoạt động du lịch, dã ngoại hàng năm.

• Thời gian làm việc: Từ 8h30 - 18h00 (nghỉ trưa 1h30‘), từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7 hoặc linh động theo tính chất công việc

• Địa điểm làm việc: Tại VP AhaMove - Tòa nhà Mipec, số 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

ỨNG TUYỂN NGAY

Hạn nộp hồ sơ: 08/04/2020


Vị trí [AhaMove HN] Nhân viên Chăm sóc khách hàng tuyển dụng bởi công ty AHAMOVE - Người vận chuyển của bạn tại Hà Nội với mức mương 6-7 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Công ty hàng đầu trong llĩnh vực giao nhận cho thương mại điện tử (e-commerce), cung cấp nền tảng công nghệ - ứng dụng kết nối những người có nhu cầu giao hàng trong nội thành (buôn bán online, các tiểu thương) với các tài xế shipper.


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Hà Nội: Tầng 6, số 71, ngõ 73, Hoàng Cầu Hồ Chí Minh: Tòa nhà Rivera Park, 7/28, Thành Thái, Phường 14, Quận 10

Website: https://ahamove.com/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh