Chọn tìm kiếm nâng cao

Chăm sóc Khách hàng B2C

– Số 55 Trương Công Giai, Cầu Giấy, Hà Nội; – Số 138 Phạm Văn Đồng, Xuân Đỉnh, Bắc Từ Liêm, Hà Nội;

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

– ​Trực tiếp hỗ trợ, kiểm soát chất lượng giao vận của các đối tác – các shop, các doanh nghiệp kinh doanh online;

– Phối hợp với Bộ phận Vận hành xử lý các sự vụ hằng ngày liên quan đến giao hàng;

– Theo dõi, kiểm soát, đánh giá chất lượng dịch vụ giao hàng;

– Tổng hợp báo cáo, phối hợp với Bộ phận Vận hành đưa ra phương án cải thiện chất lượng dịch vụ.

Yêu cầu ứng viên

– Nữ, sinh năm 1995 – 1999. Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng các chuyên ngành;

– Có kỹ năng chăm sóc khách hàng: lắng nghe, giao tiếp, xử lý tình huống;

– Có trách nhiệm trong công việc, luôn bám sát và giải quyết vấn đề đến cùng;

– Tính cách: Vui vẻ, hòa đồng, nhiệt tình;

– Có laptop cá nhân.

Quyền lợi được hưởng

– Lương khởi điểm 5,5-6,5 triệu – Từ tháng thứ 2, thu nhập 7-9 triệu theo năng lực và KPI;

– Tăng lương dựa trên đánh giá năng lực định kỳ 03 – 06 tháng/lần;

– Chế độ bảo hiểm sau 02 tháng kể từ ngày vào;

– Môi trường làm việc năng động, thúc đẩy khả năng mỗi cá nhân;

– Được làm việc, hợp tác với các đối tác lớn, chuyên nghiệp;

– Được đảm bảo đầy đủ chế độ Phúc lợi theo Quy định của Pháp luật hiện hành và của Công ty.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi Pham Mai - Ban tuyển dụng CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM


Vị trí Chăm sóc Khách hàng B2C tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM tại Hà Nội với mức mương 6-10 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 5 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Công ty cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm (Giaohangtietkiem.,JSC) là đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp dành cho thương mại điện tử (eLogistics); chuyên cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi (Last-Mile Delivery) và thu tiền tận nơi (Cash-on Delivery) cho các Shop/Doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến. Ưu thế của Giaohangtietkiem là tốc độ nhanh, mạng lưới phủ sóng rộng trên toàn quốc và đặc biệt là tư duy phục vụ linh hoạt trên nền tảng công nghệ.

Sau 5 năm hoạt động, GHTK đã được bình chọn là top 1 nhà vận chuyển được yêu thích nhất sàn TMĐT di động phủ sóng 63 trung tâm tỉnh thành trên cả nước với quy mô hơn 20 trung tâm vận hành, 500 chi nhánh và mục tiêu đạt mốc 100.000.000 đơn hàng trong năm 2018.


Lịch sử hình thành và phát triển:

2013

Tháng 4/2013: GHTK ra đời tại Hà Nội. Vận hành ngày đầu tiên: 01 Nhà kho | 05 Shipper | 10 Shop | 15 Đơn hàng.

Tháng 5/2013: Công ty chính thức hoạt động

Tháng 7/2013: Ra mắt hệ thống quản lý và APIs kết nối đối tác.


2014

Tháng 6/2014: Ra mắt dịch vụ 6h nội thành Hà Nội


2015

Tháng 7/2015: Mở chi nhánh TPHCM. Chính thức ra mắt dịch vụ vận chuyển HN-HCM 24h

Tháng 10/2015: Đạt mốc 1.000.000 đơn hàng; đội ngũ: 200


2016

Tháng 3/2016: Ra mắt nền tảng công nghệ vận hành di động Mobility Operations Technology

Tháng 9/2016: Top 1 Nhà vận chuyển được yêu thích nhất sàn TMĐT di động

Đội ngũ: 1000


2017

Tháng 3/2017: Mở trung tâm vận hành 10.000m2 đầu tiên tại TPHCM.

Tháng 6/2017: Mở full-map 63 trung tâm tỉnh thành trên toàn quốc.

Tháng 9/2017: Mở full-map giao hàng đến hơn 10.000 huyện xã trên toàn quốc.


2018

Mở 20 trung tâm vận hành và 500+ chi nhánh với tổng diện tích lên đến 100.000m2.

Đặt mục tiêu cán mốc 100.000.000 đơn hàng toàn quốc.


Trụ sở chính: VTV Building, số 8 Phạm Hùng, Phường Mễ Trì Hạ, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội

VP Cầu Giấy: Số 55, Trương Công Giai, Câu Giấy, Hà Nội

VP Phạm Văn Đồng: Số 138 Phạm Văn Đồng, Từ Liêm, Hà Nội

VP Giải Phóng: Số 697 hoặc 1111 Giải Phóng, Q. Hoàng Mai, Hà Nội

VP Thanh Liệt: Thôn Văn, Thanh Liệt, Thanh Trì, Hà Nội (Gần Nhà máy Sơn Đại Bàng)

VP Long Biên: số 3-5 Nguyễn Văn Linh, Long Biên (Gần Big C Long Biên)



LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: VTV Building, số 8 Phạm Hùng, Phường Mễ Trì Hạ, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội

Website: https://giaohangtietkiem.vn/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh