đối tác và khách hàng* của TopCV
Chăm Sóc Khách Hàng/Customer Service



Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Quản lý, theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh cùng KH và các bộ phận chức năng trong nội bộ trong toàn bộ quy trình xử lý hồ sơ liên quan đến đơn hàng (Hợp đồng, hồ sơ thầu, nghiệm thu, Biên bản, Chào giá...) theo yêu cầu của đơn hàng/dự án/dịch vụ sau bán hàng.
2. Tư vấn, chào giá các giải pháp, sản phẩm, dịch vụ kỹ thuật phù hợp, linh hoạt với nhu cầu khách hàng.
3. Chăm sóc, duy trì và mở rộng mối quan hệ bền vững cùng KH trên mảng sản phẩm/account khách hàng được phân bổ theo hình thức kênh bán hàng hiện đại, phân tích xu hướng nhu cầu của KH bằng nhiều phương thức/dụng cụ công nghệ.
4. Biết cách lập kế hoạch chi tiết và cụ thể, có thể áp dụng các thuật toán khác nhau để tính toán phương án tối ưu nhất cho dự án/đơn hàng; đảm bảo không lãng phí nguồn lực, chi phí mà dự án/hợp đồng vẫn đạt được kết quả như mong đợi.
5. Có kỹ năng phối hợp, điều phối và dẫn dắt các thành viên cùng tham gia dự án/đơn hàng/mảng công việc được phân bổ một cách hiệu quả.
6. Chủ động ghi nhận và báo cáo những chậm trễ hoặc sự cố xảy ra trong quá trình thực hiện dự án/đơn hàng của bản thân và các thành viên khác trong team; có thể nhanh chóng đưa ra biện pháp khắc phục hoặc đề xuất giải pháp phù hợp cho cấp quản lý kịp thời và nhanh chóng.
Yêu cầu ứng viên
1. Chủ động lập và làm việc theo kế hoạch rõ ràng, khoa học; biết cách sắp xếp quỹ thời gian thực hiện nhiều nhiệm vụ cùng lúc; khả năng làm việc nhóm tốt, biết cách dẫn dắt, hỗ trợ và điều phối thành viên trong nhóm.
2. Kỹ năng giao tiếp hiệu quả và tư duy sáng tạo, động lực đổi mới cách thức làm việc, giải pháp xử lý vấn đề một cách hiệu quả phù hợp mỗi tình huống với tính chất dự án/đơn hàng/khách hàng khác nhau.
- Kỹ năng cộng thêm: kỹ năng công nghệ thông tin (phần mềm Office, Bảng tính, Phần mềm trình bày , Sử dụng mạng xã hội, Công cụ giao tiếp và cộng tác,...), phân tích dữ liệu
- Ngôn ngữ: Tiếng Anh, Tiếng Trung (nếu có)
- Kinh nghiệm: ít nhất 3 năm tại các vị trí tương đương ở cương vị Executives hoặc Team Leader.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Thử việc: 02 tháng
- Thời gian làm việc: 44h/ tuần (2 ngày thứ 7 trong 1 tháng)
- Cơ hội huấn luyện:
Môi trường năng động có tính linh hoạt cao, tích hợp hệ thống, công nghệ 4.0 trong tương tác, điều hành công việc
- Phúc lợi:
Incentive, Thưởng doanh số, Thưởng thành tích
- Chế độ Gắn kết dài lâu
- Các loại Bảo hiểm theo luật
- Bảo hiểm tai nạn 24/24, Bảo hiểm sức khỏe
- Company Trip, Team Building, ..
Địa điểm làm việc
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan




Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: (024) 6680 5588
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!