Chọn tìm kiếm nâng cao

Chăm Sóc Khách Hàng (Tân Bình) - Lazada Online - Giờ Hành Chính

Remote - Làm việc từ xa
Hạn nộp hồ sơ: 23/09/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Phỏng vấn và Làm việc ONLINE cho đến khi hết giãn cách xã hội, sau đó trở lại văn phòng làm việc

- Thuộc Bộ phận HỖ TRỢ NHÀ BÁN HÀNG: Những người có tài khoản và mở gian hàng trên LAZADA

- Tiếp nhận thông tin, liên hệ ra để hướng dẫn qui trình, cách sử dụng các chương trình của LAZADA và giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng thông qua điện thoại, tin nhắn, email về các vấn đề như:

+ Nội dung sản phẩm

+ Xác nhận đơn hàng

+ Kinh doanh/thương mại

+ Xử lý đơn hàng và vận chuyển

+ Vấn đề liên quan đến thông tin giao hàng

+ Tài chính và thanh toán

+ Công cụ/tính năng trên Seller Center (Trung tâm bán hàng)

+ Khiếu nại và bồi thường

- Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống

- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý

* Địa điểm làm việc (Sau khi hết dịch): 171B Hoàng Hoa Thám, phường 13, quận Tân Bình, TP. HCM

* Thời gian làm việc: Giờ hành chính

Yêu cầu ứng viên

- Độ tuổi: 18 - 30

- Tốt nghiệp THPT trở lên

- Đã từng làm qua các vị trí có liên quan đến việc hỗ trợ KH như bán hàng, tư vấn, CSKH, telesales, telemarketing

- Có thể làm việc full-time (không vướng bận lịch học)

- Âm giọng rõ ràng.

- Tin học cơ bản

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: Lên đến 7.500.000 (Lương gộp 6.000.000 VND + Thưởng KPIs + Phụ cấp làm thêm giờ)

- Lương tháng 13

- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng và xét tăng lương 1 lần/năm.

- Bảo hiểm theo Luật Lao động

- Quà và các dịp Lễ, Tết.

- Được tham gia du lịch và các hoạt động team building của Công ty.

- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn.

- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.

- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng và xét tăng lương 1 lần/năm.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng (Tân Bình) - Lazada Online - Giờ Hành Chính tuyển dụng bởi công ty Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam tại Hồ Chí Minh với mức lương 6-8 triệu yêu cầu hình thức làm việc Remote - Làm việc từ xa. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Chăm Sóc Khách Hàng tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Remote - Làm việc từ xa
Số lượng cần tuyển: 40 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh