Chọn tìm kiếm nâng cao

Chăm sóc Khách hàng

Số 86 Quán nam, Kênh Dương, Lê Chân, Hải Phòng
Hạn nộp hồ sơ: 07/03/2020

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

1. Chăm sóc phụ huynh tại trung tâm: Gọi điện hỏi lý do vắng, thông báo bài tập về nhà.... Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản hồi của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chất lượng dịch vụ

2.  Đo lường sự hài lòng của khách hàng sau khi giải quyết thắc mắc, khiếu nại. Báo cáo Tỷ lệ hài lòng, không

hài lòng của PH/ HS hàng tuần, hàng tháng

3. Kiểm soát đồng phục, quà tặng các khóa học, sách của học sinh bị chậm trễ, ngày sinh nhật học sinh sót...

4. Thông kê các chỉ số hài lòng KH, NPS. CES….

5. Các công việc khác theo sự chỉ đạo của trưởng phòng và BGĐ

Yêu cầu ứng viên

- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng

- Giới tính: Nữ

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên

- Nhẫn nhịn, kiên trì lắng nghe, bình tĩnh, nhanh nhẹn, phản ứng nhanh

- Kỹ năng truyền đạt, thuyết phục tốt , kỹ năng phản hồi

- Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.

Quyền lợi được hưởng

- Công việc với mức thu nhập ổn định từ 5.000.000 đ – 8.000.000 đ. (Mức thu nhập là không giới hạn, năng lực càng cao thu nhập càng lớn).

- Tham gia vào một team cộng đồng đầy sáng tạo và vui tính.

- Làm việc trong một môi trường giáo dục chuyên nghiệp.

- Được du lịch nghỉ mát hàng năm ít nhất 1 - 2 lần, các chế độ BHXH.

- Được tham gia các hoạt động tập thể thường xuyên: Teambuilding...

- Đào tạo chuyên môn về lĩnh vực chuyên môn, nhận diện khách hàng DISC

- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi của công ty.

- Ngày nghỉ: Theo quy định của nhà nước và nghỉ lễ 20/11.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Chăm sóc Khách hàng tuyển dụng bởi công ty Công ty TNHH phát triển giáo dục Tâm Minh Ngọc tại Hải Phòng với mức lương 5-8 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Chăm sóc Khách hàng tại Hải Phòng khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Hải Phòng

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hệ thống Giáo dục Toàn diện iLviing với môi trường thân thiện, phương pháp học tập thông minh là điểm đến của các bậc Phụ huynh và học sinh thân yêu. Sứ mệnh của chúng tôi là tạo ra sự thay đổi mang tính tích cực trong tư duy, nhận thức từ đó thay đổi hành động để đạt được kết quả tốt nhất. Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn được tiếp cận với những kiến thức “vô cùng giá trị” nhưng thật sự đơn giản, sâu sắc và đầy ý nghĩa thông qua các chương trình đào tạo. 


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Số 86 Quán nam, Kênh Dương, Lê Chân, Hải Phòng

Website: https://www.facebook.com/iliving86quannam/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh