Chọn tìm kiếm nâng cao

Chăm sóc Khách hàng

p302 - 169 Nguyễn Ngọc Vũ

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

-  Thực hiện các tác nghiệp chăm sóc khách hàng, tiếp xúc khách hàng trực tiếp, gián tiếp.

- Nghe và trả lời các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng tại trung tâm.

- Thu thập thông tin khách hàng trực tiếp , xây dựng thông tin khách hàng.

-  Xây dựng và giữ mỗi quan hệ với khách hàng. Chủ động đề xuất các chương trình chăm sóc tri ân, tặng quà khách hàng những dip lễ tết.

-  Follow up các học sinh đang học tại trung tâm theo các lớp và report lại với leader hàng ngày.

-  Thông báo với phụ huynh chương trình học theo tuần – định kì theo y/c của công ty hoặc theo y/c riêng của phụ huynh.

- Điều phối thông tin khách hàng tới các bộ phận liên quan nhằm giải quyết các thắc mắc, tư vấn sản phẩm, cung cấp thông tin khuyến mại... đảm bảo quá trình tác nghiệp của bộ phận luôn chính xác, kịp thời, đúng quy trình, quy định của công ty

- Gọi điện thông báo nghỉ học hoặc thay đổi lịch học cho học viên( nếu có) 

Yêu cầu ứng viên

- Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt và khả năng phục vụ khách hàng tốt

-  Chịu được áp lực công việc tốt, nhỏ nhẹ dễ mến , Thân thiện, nhiệt tình.

- Có tiếng anh là 1 điểm công  

- Thành thạo tin học văn phòng

- Yêu cầu cụ thể sẽ trao đổi khi phỏng vấn.

Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi Trung tâm phát triển giáo dục OSB - Ban tuyển dụng OSB EDUCATION CENTRE


GIỚI THIỆU CÔNG TY


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: p302 - 169 Nguyễn Ngọc Vũ

Website: http://osbholding.com

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

ĐÁNH GIÁ

Hiện chưa có đánh giá nào. Hãy là người đầu tiên đưa ra đánh giá
Đánh giá của bạn về công ty này?

THÔNG TIN CÔNG TY

p302 - 169 Nguyễn Ngọc Vũ

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline: 0984 234 396 (Ms. Linh)

Tổng đài: (024) 7107 9799

Skype: topcv_cskh