Chọn tìm kiếm nâng cao

Chăm Sóc Khách Hàng

Tầng 4, Trung tâm thương mại V+, Tòa nhà Hòa Bình Green City, số 505 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Hạn nộp hồ sơ: 05/05/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

• Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của Tập đoàn qua tổng đài và fanpage

• Thu thập và quản lý khiếu nại các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý tình huống một cách nhanh và hiệu quả nhất;

• Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp;

• Chủ động liện hệ với các phòng ban để giải quyết yêu cầu của khách hàng và công việc;

• Trả lời các câu hỏi liên quan đến dịch vụ, sản phẩm; Gợi ý các thông tin về sản phẩm đến khách hàng tiềm năng

• Thực hiện báo cáo thường xuyên và định kỳ theo yêu cầu;

• Không áp doanh số.

Yêu cầu ứng viên

• Có kinh nghiệm từ 06 tháng trở liên ở các vị trí liên quan

• Có kỹ năng giao tiếp lưu loát, giọng nói dễ nghe;

• Có khả năng xử lý tình huống nhạy bén, linh hoạt;

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương: 5.000.000 – 7.000.000/tháng + Hoa hồng + Thưởng + Phụ cấp

• Cơ hội thăng tiến lên vị trí trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng

• Được đóng BHXH, BHYT, BH thất nghiệp theo quy định của nhà nước

• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp

• Hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty

• Thời gian làm việc: 08h-17h30 từ thứ 2 đến trưa thứ 7

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng tuyển dụng bởi công ty Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Đầu Tư Và Phát Triển Dự Án Á Châu tại Hà Nội với mức lương Tới 10 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Chăm Sóc Khách Hàng tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 5 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh