Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Chăm Sóc Học Viên - Tối Thiểu 1 Năm Kinh Nghiệm (Thu Nhập Lên Đến 20 Triệu/ Tháng)



Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Chăm sóc và quản lý các lớp học trực tuyến, đảm bảo chất lượng giảng dạy và sự hài lòng của học viên trong suốt khóa học.
- Theo dõi và hỗ trợ học viên theo các chương trình đào tạo/ sự kiện/ chính sách chăm sóc khách hàng cá nhân đã được lên kế hoạch từ tháng/quý/năm, đảm bảo học viên hoàn thành khóa học theo đúng tiến độ, có hiệu quả và được chăm sóc chu đáo nhất trong quá trình sử dụng dịch vụ tại OneSpace.
- Tư vấn, hỗ trợ học viên đang học đăng kí tái khóa và các học viên cũ tái tham gia các khóa học mới hoặc sản phẩm/dịch vụ của OneSpace.
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng; xử lý các phản hồi, góp ý của khách hàng/học viên trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
- Thu thập và tổng hợp thông tin phản hồi từ khách hàng để cải tiến chất lượng dịch vụ, sản phẩm của OneSpace.
- Đề xuất và triển khai các sáng kiến cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ, mang lại trải nghiệm học tập tối ưu cho khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự chỉ đạo của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên các ngành học quản lý văn hóa, sư phạm, dịch vụ,...
- Ưu tiên nữ
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, chăm sóc học viên hoặc tư vấn khách hàng là một lợi thế
- Có tinh thần ham học hỏi, nhanh nhẹn, thích ứng nhanh, chăm chỉ và cầu tiến.
- Khả năng giao tiếp, đàm phán, xử lý tình huống với khách hàng tốt.
- Giọng nói chuẩn, lưu loát.
- Tiếng Anh giao tiếp (đọc, viết) cơ bản (là một lợi thế)
Quyền lợi
- Lương khởi điểm (Lương cứng): 7-8 triệu/tháng. Thu nhập trung bình 20+ Triệu.
- Thu nhập không giới hạn, hoa hồng và thưởng theo từng mức KPI đạt được
- Hưởng 17 ngày phép/năm, bảo hiểm y tế, thất nghiệp và bảo hiểm xã hội.
- Chế độ thưởng lễ tết, team building hàng năm.
- Làm online/offline xen kẽ.
- Được đào tạo toàn bộ quy trình làm việc, tư vấn, chăm sóc với ứng viên chưa có kinh nghiệm
Địa điểm làm việc
Thời gian làm việc
- Khi trở thành nhân viên chính thức, được nghỉ thêm 1 ngày/tuần và làm việc online 1 ngày/tuần
Cách thức ứng tuyển
Phân tích mức độ phù hợp của bạn với công việc

Việc làm liên quan
Khóa học dành cho bạn




Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: (024) 6680 5588
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!