Chọn tìm kiếm nâng cao

Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng (Booking & Complaint)

Công ty TNHH Oh Vacation NTD đã xác thực
Tòa nhà Pearl Plaza, 561A Điện Biên Phủ, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận yêu cầu và đặt phòng cho khách sử dụng gift voucher
  • Tiếp nhận cuộc gọi Hotline và giải đáp thông tin khách hàng
  • Liên hệ giải quyết khiếu nại cho khách hàng khó tính 
  • Đề xuất tối ưu hóa website, tối ưu hóa quy trình làm việc
  • Lập báo cáo số lượng đặt phòng giao dịch theo ngày, tuần và doanh thu tương ứng
  • Lập báo cáo số lượng giao dịch check-in từng tháng
  • Các báo cáo khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp
  • Nơi làm việc: Tầng 2, Horison Tower, 40 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội
  • Thời gian làm việc:
  • Từ từ 2 đến thứ 6: 9h00-18h00
  • Thứ 7 : 09h00 - 12h30

Yêu cầu ứng viên

- Nam/ Nữ (ưu tiên nữ)

- Tốt nghiệp Đại học trở lên

- Tiếng Anh căn bản, có thể giao tiếp tốt

- Có kỹ năng đàm phán, giải quyết vấn đề.

- Có kinh nghiệm 1 năm làm công việc liên quan trong ngành Dịch vụ, chăm sóc khách hàng

Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.


Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi Đào Duy Nam - Ban tuyển dụng Công ty TNHH Oh Vacation


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Công ty TNHH Oh Vacation là công ty thành viên trực thuộc hệ thống tập đoàn Empire, nhà đầu tư chuyên nghiệp trong lĩnh vực bất động sản nghỉ dưỡng và vui chơi giải trí. Hiện nay chúng tôi đang triển khai thi công dự án Khu nghỉ dưỡng và nhà ở cao cấp Nam An Resorts và Khu phức hợp vui chơi giải trí Cocobay tại Thành phố Đà nẵng. Chúng tôi tự hào là một trong những công ty đi đầu trong lĩnh vực sở hữu kỳ nghỉ tại Việt Nam. Với phương châm lấy con người là trọng tâm, chúng tôi luôn chào đón nhân tài từ khắp nơi trên thế giới để cùng chung tay xây dựng một Tập Đoàn vì sự thịnh vượng chung.


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Tòa nhà Pearl Plaza, 561A Điện Biên Phủ, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

Website: http:///www.ohvacation.com

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline: 0984 234 396 (Ms. Linh)

Tổng đài: (024) 7107 9799

Skype: topcv_cskh