Chọn tìm kiếm nâng cao

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng – Customer Service Executive

49 Phương Mai, Đống Đa, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 10/05/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

Mô tả công việc

- Kiểm soát chất lượng Dịch vụ khách hàng của Công ty.

- Nâng cao, cải thiện sự hài lòng của Khách hàng của Công ty.

Nhiệm vụ:

 Thực hiện số lượng cuộc gọi tới khách hàng đã sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Vitamin Shoppe VN được giao.

 Ghi nhận thông tin các phản hồi của Khách hàng vào hệ thống CRM.

 Tiếp nhận các thông tin khách hàng góp ý, khiếu nại.

 Thực hiện phản hồi, cung cấp các thông tin, giải đáp cho khách hàng.

 Thực hiện báo cáo hàng ngày theo quy định.

Yêu cầu ứng viên

 Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Trung cấp trở lên.

 Có kinh nghiệm tối thiểu 01 năm.

 Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.

Giọng nói truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp

Quyền lợi được hưởng

- Lương cơ bản: 8-9tr + phụ cấp ăn trưa + gửi xe + thưởng hiệu quả công việc

- Tham gia BHXH theo quy định Công ty

- Được hưởng chế độ phúc lợi các ngày 30/4, 1/5, tết dương lịch, tết âm ..vv..

- Được đào tạo về sản phẩm và kỹ năng mềm theo yêu cầu công việc

- Được tham ra vào các chương trình hoạt động teambuilding, du lịch của Công ty

- Được tham ra vào hoạt động đào tạo nội bộ, đi đào tạo nâng cao bên ngoài - Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng – Customer Service Executive tuyển dụng bởi công ty Công ty Cổ Phần Vitamin Shoppe Việt Nam tại Hà Nội với mức lương 8-9 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Chăm Sóc Khách Hàng tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh