Chọn tìm kiếm nâng cao

Chuyên viên chăm sóc khách hàng

NKS NTD đã xác thực
222 Lê Văn Sỹ, Phường 14, Quận 3, Tp. Hồ Chí Minh

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng

Xây dựng nội dung thông tin hỗ trợ khách hàng có được nội dung mình cần nhanh chóng và chính xác nhất

Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại, giải quyết nhu cầu của khách hàng

Chủ động liên hệ khách hàng để gửi quà tặng, ưu đãi và các dịp lễ Tết , sự kiện đặc biệt 

Thực hiện khảo sát khách hàng để ghi nhận phản hồi nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ

Phối hợp quảng bá sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp đến khách hàng 

Lập báo cáo về khảo sát khách hàng, độ hài lòng về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp

Chuẩn hoá quy trình chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp

Yêu cầu ứng viên

Tốt nghiệp trình độ đại học các ngành liên quan đến Kinh doanh, Kinh tế, Truyền thông - Marketing hoặc các ngành liên quan

Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí chăm sóc khách hàng

Thành thạo tin học văn phòng

Thành thạo ngoại ngữ là một lợi thế

Có khả năng giao tiếp và thấu hiểu tốt

Là người nhanh nhẹn, hòa đồng, dễ gây thiện cảm với người khác

Quyền lợi được hưởng

Mức lương thỏa thuận theo năng lực

Chỉ làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, nghỉ thứ 7 và CN

Tham gia phát triển, học hỏi với các dự án lớn, hàm lượng công nghệ cao

Được đào tạo nghiệp vụ nâng cao

15 ngày phép/năm và các ngày nghỉ lễ - tết theo quy định

Lương tháng 13 và thưởng KPI

Xem xét tăng lương hàng năm

Các hoạt động teambuilding, nghỉ mát hàng năm

Khám sức khoẻ định kỳ

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi Bùi Minh Nhựt - Ban tuyển dụng NKS


GIỚI THIỆU CÔNG TY

NKS xuất phát hoạt động trong lĩnh vực xây dựng giải pháp triển khai giải pháp phần mềm và tư vấn xây dựng thương hiệu cho các doanh nghiệp từ năm 2010. NKS đã có kinh nghiệm triển khai các dự án lớn cho rất nhiều tập đoàn, doanh nghiệp, nhà nước trong nước cũng như nước ngoài thuộc nhiều lĩnh vực.
Trong năm 2017 này, với mục tiêu phát triển thương hiệu và mở rộng hệ thống ngày càng lớn mạnh và bền vững. Chúng tôi cần chiêu mộ Anh tài gia nhập, nhằm củng cố đội ngũ thêm một vài chiến binh tinh nhuệ.

Lĩnh vực hoạt động chính:
+ Branding & Creative Design
+ Website & App Development
+ Wifi & Digital Marketing
+ ...

LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: 222 Lê Văn Sỹ, Phường 14, Quận 3, Tp. Hồ Chí Minh

Website: http://nks.com.vn

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

ĐÁNH GIÁ

Có 1 lượt đánh giá và nhận xét về NKS
Sẵn sàng chia sẻ ngay với bạn bè

THÔNG TIN CÔNG TY

222 Lê Văn Sỹ, Phường 14, Quận 3, Tp. Hồ Chí Minh

Chuyên viên lập trình di động iOS
12/01/2020
Tới 22 triệu
Hồ Chí Minh
Toàn thời gian
Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline: 0984 234 396 (Ms. Linh)

Tổng đài: (024) 7107 9799

Skype: topcv_cskh