Chọn tìm kiếm nâng cao

Chuyên Viên Đào Tạo Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng (Trainer)

Số 23, Đường số 30, Khu phố 2, phường Cát Lái, Quận 2, Tp. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Hạn nộp hồ sơ: 09/06/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

• Lập kế hoạch và triển khai đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới của phòng Chăm sóc Khách hàng

• Kiểm tra nghiệp vụ của nhân viên mới và thực hiện báo cáo kết quả sau mỗi đợt đào tạo

• Phối hợp với Phòng Quản lý ngành hàng và Nhà cung cấp để tổ chức các buổi đào tạo về tính năng của sản phẩm chuẩn bị phát sóng

• Biên soạn và thường xuyên cập nhật tài liệu đào tạo nghiệp vụ

• Thường xuyên kiểm tra chất lượng nội dung tư vấn của nhân viên phòng Chăm sóc Khách hàng thông qua các cuộc ghi âm offline để thu thập thông tin xây dựng nội dung ôn tập nghiệp vụ tư cho nhân viên tư vấn theo định kỳ.

• Phối hợp với Giám sát Bộ phận để lập kế hoạch ôn tập, nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng cho toàn bộ nhân viên tư vấn của phòng.

• Triển khai tổ chức đào tạo cho nhân viên và thực hiện báo cáo kết quả sau đào tạo.

.• Thực hiện các báo cáo nghiệp vụ theo định kỳ và đột xuất (nếu có) theo yêu cầu

Yêu cầu ứng viên

 - Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương

- Am hiểu về kinh doanh dịch vụ và dịch vụ khách hàng

- Kinh nghiệm công tác ở vị trí đào tạo

- Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt, đào tạo

- Tính cách hòa nhã, nhiệt tình, kiên nhẫn

Quyền lợi được hưởng

• Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện.

• Chế độ phúc lợi tốt (Thưởng vào các ngày lễ lớn trong năm, thưởng lương tháng 13 và thưởng hiệu quả hoạt động kinh doanh…)

• Được luân chuyển lên vị trí mới (cao hơn) nếu có tinh thần cầu tiến và luôn phấn đấu.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Chuyên Viên Đào Tạo Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng (Trainer) tuyển dụng bởi công ty VTV-Hyundai Home Shopping Co., Ltd tại Hồ Chí Minh với mức lương Tới 12 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Chăm Sóc Khách Hàng tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 2 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh